Что такое Российский Союз Автостраховщиков по ОСАГО

Насколько информативен сайт РСА

Официальный сайт РСА подключен к автоматизированной информационной системе по ОСАГО наподобие используемой АИС Госстрахом России. Кроме того, здесь можно подать жалобу на СК, получить консультацию специалиста по правовым вопросам. Имеется так называемый раздел помощи страхователю. Каждый раздел основного меню содержит множество подразделов, которые в свою очередь, открывают доступ к разным информационным ресурсам, калькуляторам и правовой базе.

Здесь можно получить целый ряд услуг, о которых ранее можно было только мечтать. Решать эти, ранее недоступные для автовладельцев задачи, позволяет вход в АИС РСА или единую базу данных по ОСАГО с официального сайта. Прямо на сайте можно получить сведения о легитимности полиса, выбрать страховщика и узнать, есть ли у него лицензия и так далее. Также здесь можно ознакомиться с тем, как выглядит настоящий бланк, и проверить, не был ли похищен или утрачен полис с конкретным номером.

На сайте можно рассчитать примерную стоимость «автогражданки». Многие утверждают, что при оформлении ОСАГО с официального сайта Союза страховщиков России можно получить скидку на страховку, хотя нам не удалось удостовериться в этом на практике. И это далеко не все. Это большой и мощный ресурс, потенциал которого увеличивается с каждым годом. Для доступа ко всем функциям необходимо зарегистрироваться.

Как работает система гарантированного заключения электронного ОСАГО от РСА: Видео

Система «Е-Гарант» возникла в связи с отказами страховщиков принимать ответственность отдельных автовладельцев на страхование, в том числе ссылаясь на технические неполадки на сайте. РСА обязал в таких случаях автоматически перенаправлять клиентов на сайт замещающего страховщика, чтобы автовладелец не зависел от технических проблем своей основной компании.

Данная система заметно облегчила процесс онлайн-покупки ОСАГО. Реализуется «Е-Гарант» по следующей схеме:

  1. Владелец автомобиля заходит на сайт любого страховщика, занимающегося продажей ОСАГО, или на специализированный сайт-агрегатор, где можно сравнить условия всех страховщиков.
  2. Затем указываются все необходимые для расчёта цены полиса.
  3. Далее на веб-странице автоматически рассчитывается стоимость страховки. Если на сайте нет никаких проблем, то полис можно сразу купить; если имеются какие-то технические неполадки, появляется ссылка: при переходе по ней Вы попадаете в систему «Е-Гарант».
  4. Данная система находится на официальном сайте РСА. Необходимо ввести номер паспорта ТС, а также регион его эксплуатации. После этого система сама назначает замещающего страховщика, который обязан продать полис ОСАГО.
  5. Вслед за этим назначением появляется кнопка, после нажатия на которую осуществляется переход на официальный сайт данного страховщика.

Как уже было сказано выше, система Е-Гарант была сделана для гарантированной реализации обязательной автостраховки всем без исключения клиентам. Поводом для этого послужил тот факт, что зачастую страховые компании отказывали в продаже электронного полиса клиенту, объясняя ситуацию техническими трудностями.

Введение системы Е-Гарант решило большинство проблем интернет-пользователей, испытывающих проблемы с онлайн-приобретением страховки. Реализовано это следующим образом:

  • Клиент заходит на официальный сайт какой-либо компании или онлайн-калькулятор ОСАГО, позволяющий рассчитать стоимость полиса по всем страховым компаниям.
  • Вводит всю информацию, необходимую для расчета стоимости страховки.
  • Далее, страховая компания предлагает клиенту купить е-ОСАГО по рассчитанной стоимости, либо, если по какой-то причине не может продать полис в данный момент, выводит ссылку для перехода в систему Е-Гарант.
  • На официальном сайте РСА, после ввода номера ПТС и региона эксплуатации ТС, Е-Гарант принудительно назначает страховую компанию, которая 100-процентно продаст полис.
  • Внизу страницы будет размещена кнопка для перехода на официальный сайт назначенной страховой компании и оформления страховки.

Более подробно о покупке ОСАГО в системе Е-гарант написано в нашей статье по этой ссылке.

Test Test

Основные услуги РСА

Для рядового гражданина РСА предоставляет целый ряд услуг, большая часть которых связана с информационной поддержкой. Пользователь получает возможность отслеживать изменения в законодательной базе, а также решать проблемы со страховщиками. В большей степени единая информационная система по обязательному страхованию ОСАГО популярна, благодаря следующим услугам:

  • проверка статуса полиса;
  • расчет КБМ;
  • расчет стоимости ОСАГО;
  • правила заполнения «Европротокола»;
  • порядок действий после ДТП и получения компенсационных выплат;
  • выявление фактов мошенничества;
  • подача жалоб на СК.

Как проверить полис по базе

Проверить бланк страховки можно не только на сайте РСА: на официальном сайте доступна проверка полиса ОСАГО по госномеру автомобиля. Поле оформления данные о договоре почти сразу заносятся в единую базу. Чтоб избежать неприятностей, рекомендуется самостоятельно в этом удостовериться. При этом, сервис позволяет проверить на «чистоту» не только свой полис. Для этого требуется:

  1. Войти на сайт и выбрать в меню «ОСАГО»
  2. Открыть раздел сведений для страхователей и потерпевших и выбрать ссылку «Сведения о статусе бланков».
  3. На открывшейся страничке ввести серию и номер договора, капчу и инициировать поиск.

Уточнить сведения можно в том же разделе по ссылке «Сведения для участников ДТП». Здесь потребуется ввод номерного знака, VIN, кузова и шасси. Проверка по единой страховой базе данных ОСАГО выполняется быстро и совершенно бесплатно. А главное, с любого подключенного к интернету устройства, самостоятельно и без лишней суеты. Клиент получает всю интересующую информацию в полном объеме, не покидая своего жилища или офиса.

Начиная с 2017 года, на ресурсе представлена информация о страховых компаниях, осуществляющих электронное страхование. Здесь размещены только проверенные поставщики услуги, у которых можно гарантировано безопасно приобрести страховку. Что весьма важно, единый реестр страховщиков РСА по ОСАГО позволяет проверить статус СК легко и быстро.

Расчет стоимости ОСАГО

До покупки всегда можно узнать стоимость страховки. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, можно воспользоваться калькулятором на сайте страховщика или РСА. Калькулятор портала обновлялся в соответствии с последними изменениями в законодательной базе от 19 сентября 2014 года.

Процесс простой и не требует специальных знаний, поскольку все пояснения даются ресурсом. Для этого нужно войти на сайт в раздел «ОСАГО» и выбрать пункт расчета. Откроется калькулятор. Здесь необходимо заполнить поля с информацией о владельце ТС, его месте проживания, сроке договора, лицах, допущенных к управлению, мощности автомобиля. После ввода данных система рассчитывает стоимость базового тарифа с учетом всех коэффициентов.

Чтобы получить полное представление о вопросе, стоит изучить другие доступные способы, как рассчитать стоимость ОСАГО.

Есть ли возможность приобрести ОСАГО через РСА

Возможность покупки полиса через сайт РСА имеется. Причем, с начала этого года можно купить электронный полис. Согласно новому законодательству, все лицензированные по ОСАГО СК обязаны предоставлять услугу онлайн. В результате, страховщики должны создавать сервисы, подключенные к единой базе данных страховщиков АИС РСА по ОСАГО, вход в которую возможен с официального сайта РСА. На ресурсе Союза публикуется обновляемый перечень электронных адресов, направляющих страхователя на официальный сайт выбранного страховщика.

Определение цены автозапчастей

официальный сайт страховщиков осаго

После ДТП в любом случае необходимо определить хотя бы примерную стоимость ремонта. На ресурсе РСА всегда представлена актуальная информация о средней стоимости запасных частей, расходных материалов и рабочего часа СТО. Это целый набор обновляемых справочников, позволяющий определить размер средств, требующихся для восстановления поврежденного ТС.

Проверка КБМ

Проверить КБМ по базе ОСАГО на официальном сайте РСА тоже бывает необходимо. Коэффициент бонус-малус сильно влияет на стоимость полиса. Точнее, эта производная зависит от самого водителя, и ее правильный учет интересует каждого автовладельца. В страховой можно запросить свой КБМ, и свериться с данными на сайте РСА.

В предоставляемой сайтом РСА информации баллы по страховке не указываются. Здесь даются только общие таблицы с присваиваемыми классами, по которым определяется КБМ. Это важно, так как чем сложнее учитывается коэффициент, тем больше возможностей для махинаций недобросовестных страховщиков. Разумеется, стоимость страховки имеет сложную формулу расчета, и важен не только КБМ. Боле подробно информация на эту тему изложена в статье «Коэффициенты для расчета ОСАГО».

Чему равен бонус-малус?

Главный (и едва ли не единственный) показатель при расчёте цены полиса ОСАГО – это так называемый коэффициент бонус-малус, который кратко именуется КБМ. Для каждого владельца ТС он индивидуален и отражает степень аварийности его вождения. В зависимости от истории водителям присваиваются штрафные баллы за маленький стаж и частые аварии;

Помимо этого, там же можно узнать своё текущее значения коэффициента. Порядок действий при этом следующий:

  1. Нужно перейти в соответствующий раздел на официальном сайте РСА: http://autoins.ru/ru/osago/polis/agree_KBM.wbp.
  2. Заполнить поля, помеченные звёздочкой.
  3. Подождать, когда информация будет проверена в единой базе РСА. Если всё выполнено правильно, на экране отобразится текущее значение КБМ.

Однако не стоит забывать, что стоимость полиса зависит не только от истории вождения. Например, для разных регионов повышающий коэффициент будет разным: в Москве зарегистрировано гораздо больше транспортных средств, чем в Липецке, поэтому вероятность ДТП и, соответственно, повышающий коэффициент в столице будет выше.

Подлинный ли полис?

Несмотря на явное удобство и экономию времени, которые предоставляет клиентам электронное ОСАГО, у него существуют и недостатки. Так, е-ОСАГО не обошла стороной проблема подделки полисов. С одной стороны, официальные сайты страховых компаний гарантируют полную прозрачность процесса покупки полиса. С другой стороны, в интернете есть немало предложений и на сторонних сайтах, где цены зачастую ниже, чем у страховщиков, однако никаких гарантий подлинности полиса нет.

сайт союза страховщиков осаго

В связи с этим необходимо помнить, что ОСАГО – обязательный вид страхования, поэтому им, во-первых, могут заниматься только определённые компании, во-вторых, тарифы по нему находятся в очень узком диапазоне. Соответственно, е-ОСАГО всегда лучше покупать именно на официальных сайтах, причём актуальный список компаний, работающих с автогражданкой, всегда доступен в РСА.

В то же время есть сайты-агрегаторы, где можно сравнить условия страховых компаний. Они являются партнёрами страховщиков, поэтому при выборе оптимального варианта покупка полиса всё равно осуществляется через официальный сайт выбранного страховщика. Среди таких агрегаторов можно выделить сайт https://osagoonline.ru.

После покупки полиса нужно проверить, не является ли он подделкой и будет ли признаваться страховщиками при ДТП. Для этой цели вновь понадобится официальный сайт РСА: он позволяет получить информацию по любой комбинации имеющихся данных.

Для проверки страховки по её реквизитам необходимо:

  1. Обратиться к сайту РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm.
  2. Далее вводятся данные по полису.
  3. После нажатия кнопки «Поиск» выдаётся информация по данному полису. Если происходит ошибка, высвечивается соответствующее сообщение с её описанием.

Есть возможность проверить, какое ТС указано в страховке:

  1. Заходим в соответствующий раздел РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/osagovehicle.htm.
  2. Аналогично вводим информацию по страховке.
  3. Выбираем дату, на какой момент нужно выгрузить данные.
  4. Если всё сделано правильно, то сайт выдаст информацию об автомобиле, на который распространяется действие полиса ОСАГО.

Также можно произвести и обратную проверку: по данным о ТС можно узнать, привязана ли к нему страховка.

  1. Обратиться к сайту Союза: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
  2. Ввести знак регистрации ТС, а также заполнить остальные поля, если речь идёт не об автомобиле.
  3. После нажатия кнопки «Поиск» система выдаст результат проверки: вписано ли данное ТС в полис ОСАГО или нет.

С повсеместным распространением электронных полисов е-ОСАГО зачастили случаи подделки страховок. Для исключения возможности попадания в руки мошенников, необходимо придерживаться одного простого правила — использовать для покупки официальные сайты страховых компаний. Кроме этого, можно использовать сайты — так называемые онлайн-калькуляторы, которые рассчитывают стоимость ОСАГО по тем же официальным компаниям.

  • https://osagoonline.ru
  • https://еосаго-онлайн.рф
  • https://osagoreg.ru
  • https://калькуляторосаго.рф

Все эти сайты работают по защищенному протоколу https и используют единый принцип: пользователь рассчитывает стоимость ОСАГО сразу по всем страховым компаниям, после чего может перейти на официальный сайт страховой компании и приобрести е-ОСАГО по рассчитанной цене.

После того, как пользователь прошел все этапы покупки полиса, можно проверить его подлинность. Здесь нам снова пригодится сайт РСА.

Проверка подлинности ОСАГО по серии и номеру полиса

  1. Зайдите на страницу https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm.
  2. Укажите серию бланка, например, ХХХ, ССС, МММ, ККК, ЕЕЕ или ВВВ.
  3. Напишите номер полиса (могут быть только цифры).
  4. Нажмите кнопку «Поиск».

В случае успеха на странице будет показана информация об искомом полисе. В противном случае, сервис выдаст ошибку с указанием причины.

Как проверить, какой автомобиль вписан в полис ОСАГО

  1. Зайдите на страницу РСА https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/osagovehicle.htm.
  2. Укажите серию бланка, например, ХХХ, ССС, МММ, ККК, ЕЕЕ или ВВВ.
  3. Введите номер полиса (могут быть только цифры).
  4. Установите дату, на которую нужно проверить сведения.
  5. После отправки формы на странице появится информация об автомобиле, который вписан в страховку, серию и номер которой вы указали.

Проверка наличия страховки по номеру автомобиля

  1. Перейдите по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
  2. Укажите номер автомобиля.
  3. Если есть возможность, укажите VIN и номер шасси.
  4. Нажмите кнопку «Поиск».
  5. Результатом проверки станет подтверждение или опровержение наличия страховки у автомобиля с указанным государственным номерным знаком.

Более развернуто процесс всех перечисленных выше проверок расписан в одной из наших статей.

Порядок возмещения ущерба

РСА осуществляет материальное возмещение ущерба, когда страховщик не в состоянии справиться с обязательствами в случаях, определенных п.1, 2 ст.18 закона N 40-ФЗ:

  1. Банкротства.
  2. Отзыва лицензии.

Компенсации выплачиваются за счет резервного фонда гарантий. Если речь идет о возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, это не более 500 тыс. рублей. Компенсация осуществляется в случаях, если:

  • неизвестно лицо, причинившее вред;
  • у лица, причинившего вред, отсутствует договор обязательного страхования.

На сайте организации имеется подробная информация о регламенте, указаны номера горячей линии и контактные данные представителей объединения автостраховщиков.

РСА принимает и рассматривает заявки на компенсации. Необходимо заполнить заявление установленного образца и приложить к нему все необходимые документы. К обращению прикладывается копия ВУ (иногда паспорта). Перечень, а также порядок компенсационных выплат можно узнать на сайте РСА. Организация примет заявление и займется оформлением требования о компенсационной выплате. На это отводится 30 дней, после чего ВСА выплатит деньги или пришлет отказ.

Нелишним будет напомнить о необходимости привлекать профессиональных юристов. Важно учесть, что 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон «Об ОСАГО», устанавливающие приоритет восстановительного ремонта поврежденного ТС над страховой выплатой.

Расчет стоимости запчастей при ремонте по ОСАГО на сайте РСА

Отдельно стоит выделить такую полезную функцию, как расчёт стоимости запчастей на официальном сайте РСА. Зачастую к ОСАГО относятся, как к формальности для избежания штрафов, однако по данному полису можно получить возмещение стоимости повреждённых частей автомобиля в случае ДТП. Для расчёта нужно:

  1. Перейти по ссылке: http://prices.autoins.ru/priceAutoParts.
  2. Ввести данные по искомой запчасти, региону и марке автомобиля.
  3. После нажатия кнопки «Отправить запрос» появится таблица с информацией по данной запчасти.
  4. По этой же ссылке можно рассчитать средние стоимости материалов и нормочаса работ.

Как проверить КБМ по официальной базе сайта РСА

Еще одной полезной функцией официального сайта РСА является возможность расчета стоимости запчастей, которые требуются для осуществления страхового восстановления автомобиля по ОСАГО.

  1. Зайдите на страницу prices.autoins.ru/priceAutoParts/.
  2. Укажите дату, регион, наименование марки автомобиля и артикул искомой запчасти.
  3. Далее введите проверочный код и нажмие кнопку «Отправить запрос».

После завершения обработки запроса, на экране будет выведена таблица с наименованием и стоимостью запчасти. Подробнее о расчете стоимости запчастей для ремонта читайте в нашей статье.

Подача жалобы на СК

РСА осуществляет прием жалоб и обращений исключительно по вопросам ОСАГО и международной системы «Зеленая карта». В РСА можно обратиться, если страховая:

  • не выдает полис, ссылаясь на отсутствие бланков.
  • нарушает сроки выплат;
  • занижает сумму страхового возмещения;
  • отказ от возмещения ущерба;
  • нарушает страховое законодательство.

С 01 декабря 2015 года используется упрощенный алгоритм обращений граждан, несогласных со значением КБМ. Получив заявление, организация проверит значение коэффициента бонус-малус, и если оно не совпадет с примененным страховщиком, его исправят. Новое значение будет учитываться как в текущем, так и в последующих договорах. Консультации по написанию жалоб дает информационный центр РСА, а отправить ее можно как обычной, так и электронной почтой (нужен скан).

https://www.youtube.com/watch?v=IkGjiNb5Ubk

Чтобы взвесить все за и против и иметь объективное представление об этом вопросе, необходимо получить точное представление, куда жаловаться на страховую компанию по ОСАГО.

Контакты Российского Союза Автостраховщиков

Официальный сайт РСА предоставляет полную информацию об ОСАГО: расчёт тарифов, список участников рынка, актуальные нововведения и т.п. Впрочем, не все вопросы можно решить только за счёт посещения сайта. Единый контактный номер РСА для всей России и сотовых телефонов – 8(800)200-22-75, москвичей обслуживают по телефону 8(495)641-27-85;

 Часто официальный сайт Союза не может решить частные вопросы и проблемы автолюбителей. К счастью, организация ведет прием и обращения граждан как в офисе, так и по специальным телефонам.

Физически посетить офис РСА можно только в Москве по адресу ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 (м. Добрынинская). Сотрудники организации ведут прием граждан с понедельника по четверг (с 9:00 до 17:45) и в пятницу (с 9:00 по 16:30). В субботу и воскресенье попасть в РСА не получится — эти дни назначены выходными.

Телефоны

В таком же временном графике работают телефоны горячих линий Союза.

  • В Москве для решения проблем можно воспользоваться телефонами 8 (495) 641-27-85 и 8 (495) 771-69-44.
  • Жители регионов могут получить консультацию специалистов РСА по телефону 8 (800) 200 22 75.
  • По вопросам Зеленой карты работает отдельный телефон справочной 8 (495) 641-27-87.

 В этой статье мы постарались рассказать о самых важных и полезных функциях официального сайта РСА, использование которых может существенно упростить жизнь водителя, нуждающегося в обязательном автостраховании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *