Росгосстрах выплаты по осаго по номеру дела

Автострахование

Очень многие россияне доверяют этот вид страхования именно «Росгосстраху». Для того, чтобы оформить страховку по ОСАГО, от гражданина потребуется паспорт, регистрация автотранспортного средства, водительское удостоверение и документ, подтверждающий прохождение технического осмотра.

В любом из офисов компании, а также на сайте можно как оформить, так и продлить страховой полис, который выдается на три, шесть или двенадцать месяцев. Наибольшей популярностью, конечно, пользуются страховые полисы на 1 год.

Документ может распространяться на всех лиц, кто будет водить автомобиль, или ограничиваться конкретными людьми, допущенными к вождению этого ТС. От данного пункта зависит не только сумма полиса, но и выплаты «Росгосстраха», если таковые потребуются.

Стоимость страховки может зависеть от следующих факторов:

  • категории автомобиля;
  • его мотора;
  • стажа водителя и его возраста;
  • места жительства и регистрации;
  • ДТП, в которые в последнее время автовладелец попадал.

В зависимости от конкретных лиц и их ТС, есть и объективные причины, влияющие на стоимость.

Разновидность выплат

Страховщиком может быть предложен один из нижеприведенных видов выплат:

  • сумма до 400 тыс. руб. (максимальный порог) в рамках стандартной процедуры оформления;
  • до 100 тыс. руб. по программе «Европротокол», если оформление проходило без привлечения полиции;
  • до 400 тыс. руб. могут выплатить по европротоколу, если факт аварии удалось зафиксировать средствами видеонаблюдения.

Как компенсирует ОСАГО Росгосстрах?

Сумму Росгосстрах просчитывает с учетом определенного ряда факторов. Это критерии, предусмотренные законом. Они обязательно должны оговариваться при страховании и учитываться всеми страховщиками. Посмотреть список таких факторов можно ниже.

При учете учитываются такие обстоятельства, как:

  • страна сборки авто;
  • место регистрации/страховки машины;
  • интенсивность, особенности, продолжительность использования авто;
  • степень износа транспортного средства.

«Росгосстрах» — стабильная компания, которая производит страхование автогражданской ответственности с соблюдением законодательных норм. На основании закона, а именно п.15 Правил страхования производится выплата компенсаций. Исходя из этих требований, расчет осуществляют с учетом рыночной цены услуги, товара в конкретном субъекте федерации.  Из-за этого сумма возмещения будет отличаться в разных регионах.

Электронные сервисы компании Росгосстрах позволяют проверить ситуацию по заявке на выплату страхового возмещения в режиме онлайн, чтобы клиенту не надо было постоянно ходить в офис компании.

Прежде чем осветить механизм проверки, обсудим всю процедуру выплаты страховых средств с самого начала.

Необходимые условия

Показатели Описание
Наличия действительного страхового полиса для соблюдения данного условия физическое или должностные лица юридического лица должны следить за сроками. Например, если событие, повлекшее за собой необходимость выплаты, произошло на следующий день после окончания действия страховки, компания не будет выплачивать компенсацию. Именно поэтому на даты надо четко и серьезно обращать внимание. Кроме этого, в некоторых случаях страховой документ может быть признан недействительным в судебном порядке. Чтобы таких моментов не было, страхователь должен предоставлять в СК полностью правдивые сведения и вовремя вносить необходимые изменения в страховки
Наличие страхового случая под этим термином подразумевается определенное событие, которое случилось с человеком или его собственностью (если есть страховка, которая защищает от конкретных негативных последствий)
Показатели Описание
Страховка жизни здесь можно говорить про потерю трудоспособности в разной степени, смерть страхователя
Страховка здоровья тут можно вести речь про травмы и последствия проведения оперативного вмешательства
ОСАГО страхование гражданской ответственности водителей — одна из наиболее важных на сегодня страховок. Если водитель по своей вине совершил дорожно — транспортное происшествие, то при наличии страховки ОСАГО ему не придется оплачивать ремонт машин, которые попали в аварию, а также компенсировать средства на лечение или похороны пострадавших людей. Все или большую часть расходов (в рамках страхового лимита) на себя возьмет страховая компания
КАСКО страховой случай тот же самый — авария, а суть договора другая. Предусмотрено, что собственник КАСКО может получить от СК Росгосстрах компенсацию затрат на ремонт собственного автомобиля, если тот хоть как- то повредился в результате ДТП
Страховка имущества оформление такого договора подразумевает возможность получения компенсации в случае пожара, взлома квартиры злоумышленниками, кражи вещей, поломок бытовых приборов и других моментов, которые прописаны в договоре страхования
Защита туристов в пути человек может попасть в различные ситуации, которые негативно отразятся на его состоянии (например, травма). Данный вид страхования предусматривает определенные случаи, при наличии которых человек может получить компенсационное возмещение средств

Подача документов

Получение компенсации по каждому из видов страхования подразумевает предоставление полного пакета документов.

Страховая компания должна четко видеть картину произошедшего и понимать, что данная ситуация не придумана, и действительно имеет место быть.

Показатели Описание
Страховой полис данный документ подтверждает факт оформления того или иного типа страхования клиентом компании
Заявление бумага может быть заполнена онлайн (если документы подаются через интернет), дома (пересылка документов почтой; форма заявления скачивается с официального сайта компании), при личном обращении заявителя в офис компании Росгосстрах
Паспорт либо другой документ который подтверждает особу пострадавшего (страхователя)

Для оформления выплаты при несчастном случае потребуются такие дополнительные документы:

  • амбулаторная карта;
  • справка про амбулаторное лечение с указанием точных диагнозов человека;
  • результаты всех видов исследований;
  • заключения медицинских комиссий;
  • снимки;
  • акты про спортивную травму или несчастный случай на производстве;
  • больничные листы;
  • справки про ДТП;
  • другие документы, которые подтверждают либо детализируют факт.
Показатели Описание
Обращение за медицинской помощью
Прохождение медицинского лечения частичное или полное
Получение необходимых справок
Сообщение про страховой случай и предоставление необходимых документов
Показатели Описание
Документы на право собственности либо подтверждающие право проживания граждан в определенном помещении например, договор аренды либо социального найма
Подтверждение факта страхового событие постановление про возбуждение уголовного дела, справки из пожарной инспекции, МЧС и других органов
Показатели Описание
Оповещение соответствующих органов про ситуацию пожарники, полиция, МЧС и другие
Принятие максимально возможных мер по ликвидации последствий ЧП самостоятельно
Уведомление СК про случай и предоставление документов

Аналогично можно говорить и про перечень документов, которые подаются для получения выплат по другим видам страховок, поэтому перечислять перечень документов больше не будем.

Показатели Описание
Личное посещение клиентом страховой компании человек собирает все необходимые документы по тому или иному виду страховки, которые подтверждают его личность как страхователя и также подтверждают наличие страхового случая как такового
Заполнение заявки на получение страховой выплаты онлайн через интернет на данный момент такие заявки можно оставить только по полисам КАСКО и ОСАГО. Для внесения информации в базу понадобится знать номер полиса, ФИО страхователя, его паспортные данные. Сообщить про страховые случаи по другим страховкам через интернет пока нет возможности
Передача документов и заполненного заявления через отделения «Почты России» бланк заявления вполне можно распечатать с сайта компании РГС, а потом его заполнить. Если говорить про остальные документы, то заявитель отправляет их в оригинале либо делает заверенные копии. Отметим, что данный способ отправки документов очень удобен для жителей сельской местности, так как им нет необходимости ехать в город для подачи документов. Отправить документы по почте намного дешевле, чем окупать билет на автобус в обе стороны

Рассмотрение

Срок рассмотрения заявок по страховым выплатам зависит от конкретного вида страхования.

В данный срок не включаются праздничные и другие нерабочие дни.

Закон устанавливает настолько длительный срок принятия решения про выплату по таким причинам:

  • оценка уровня причиненного ущерба;
  • оценка состояния здоровья пострадавших в ДТП людей;
  • проведение всех необходимых технических экспертиз.

Именно после оценки всех этих сумм и состояний станет возможным определить размер страховой компенсации.

Дело в том, что все эти сроки достаточно условны, так как проведение экспертиз и получение результатов исследований страховой компанией может затягиваться. Тоже самое можно сказать и про выплаты КАСКО.

Особа вместе с заявлением предоставляет весь необходимый пакет документов, так что сотрудникам СК не приходится проводить какие-то существенные экспертные исследования.

Показатели Описание
Личный визит в офис страховой компании
Звонок на горячую линию СК по телефону, который указан на сайте компании
Проверить онлайн через форму на сайте

Правила получения информации на сайте компании Росгосстрах необходимо разобрать более детально, так как именно этот способ на сегодня наиболее быстрый и прогрессивный.

В специальной форме «Узнать статус дела» необходимо ввести следующие данные:

  1. ФИО заявителя.
  2. Номер выплатного дела, который присваивается заявке сразу же после ее оформления в СК.
  3. Контрольное число на картинке.

После ввода вышеуказанной информации необходимо нажать на кнопку «Далее» и после этого появится информация про статус дела (на рассмотрении, принято решение про выплату возмещения, отказ в выплате)

Но прежде чем обратиться в компанию, необходимо иметь представление о том, какие бывают виды защиты от ДТП от Росгосстрах, и что это такое в целом.

В рамках программы обязательного страхования обратившееся лицо имеет возможность получить возмещение ущерба только в том случае, если водитель, находившийся за рулем на момент происшествия, был указан в полисе.

Но чтобы полис возымел действие, и его владелец смог получить компенсацию, должны быть соблюдены правила автозащиты от дорожно-транспортных происшествий, установленные Росгосстрахом:

  1. В аварии пострадали не менее двух транспортных средств.
  2. У каждого из участников имеется полис ОСАГО.

Убытки компании — прибыль автоюристов

При личном обращении в офис Росгосстрах заинтересованное лицо может узнать статус выплатного дела и размер выплаты по полису, если специалистом уже были произведены расчёты.

Стоит помнить, что страховщик обязан предоставить возмещение в течение 20 дней с момента подачи соответствующего заявления пострадавшим лицом или выгодоприобретателем. При отсчёте данного срока не учитываются выходные и праздники.

Росгосстрах обязуется предоставить письменный ответ на обращение в течение десяти дней. В случае его отсутствия или отказа страховщика от удовлетворения законных требований заявителя допустимо обратиться в суд с целью защиты своих интересов.

Исковое заявление подаётся без необходимости оплаты госпошлины, потому как в этом случае действуют положения Закона «О защите прав потребителей».

В некоторых страховых компаниях уверены, что именно бесчинства автоюристов приводят к тому, что в системе зреет кризис. Поэтому они планируют даже внести на рассмотрение проекты законов с изменениями, чтобы тарифов всем страховщикам хватало для их нормального функционирования.

Но, если страховые компании пекутся о своей прибыли, простые автовладельцы ожидают, что получат такую компенсацию при ДТП, которая покроет все расходы на ремонт ТС.

Изучив тематические форумы, оказывается, что, по мнению многих автовладельцев, выплаты «Росгосстрах» при ДТП занижает. Именно по этой причине они вынуждены обращаться к помощи профессионалов — юристов, чтобы «выбить» необходимую на ремонт сумму у страховой компании. Как видно, многие из них добиваются успехов в суде. В результате страховщики терпят убытки и, в свою очередь, занижают выплаты. Получается замкнутый круг. Но вернемся к страховкам.

Как узнать сумму приблизительной выплаты по ОСАГО

Страховые фирмы при начислении суммы компенсации учитывают степень износа машины. В расчет принимают отдельные запчасти, детали автомобиля, требующие ремонта. Процент износа определяют исходя из срока службы. При расчете учитывают дату выпуска ТС, тип АМТС, пробег.

Износ изделия, который нуждается в замене, не может превышать 80% от стоимости новой запчасти, детали. Это ограничение предусмотрено ст. 15 ПП №361. Если возраст автомобиля до одного года, то автовладелец еще может рассчитывать на максимальный порог расчета. Чем старше и изношенней машина, тем меньше размер выплаты полагается клиенту.

Компенсация должна быть назначена пострадавшей стороне, заявившей свое право на выплату в течение 20 дней. Отсчет ведется со дня происшествия. Уведомить компанию о ДТП нужно в течение 5 дней.

На сайте «Росгосстраха» изложен подробный порядок действий при наступлении страхового случая. Прежде всего нужно уведомить организацию о произошедшем. Клиенты «Росгосстраха» могут обойтись без звонка в компанию, проинформировав о происшествии с помощью онлайн-сервиса страховщика. Выполнив эту процедуру, пользователь получит номер выплатного дела.

Клиентам-автовладельцам предоставлена возможность узнать с помощью сервиса РГС статус выплатного дела ОСАГО онлайн, по отдельным случаям информация будет доступна по договору КАСКО. Направить уведомление по интернету могут обладатели полисов ОСАГО, если в дорожном происшествии ущерб причинен только автомобилю, находящемуся на гарантии, и граждане, заключившие добровольный договор страхования за исключением случаев и попыток угона, хищения, пожара и взрыва. В иной ситуации владельцам полисов «Росгосстраха» следует связаться со специалистами компании.

Предоставление финансовой выплаты по полису осуществляется в ситуации, если страхователь заключил договор со страховщиком до 28.04.2017 года.

Если сделка была оформлена позднее этой даты, гражданин не может претендовать на получение денежного возмещения, потому как законодательство РФ обязывает страховщика выдавать направление на бесплатный ремонт автомобиля.

Выплата финансового возмещения осуществляется в следующих случаях:

  • договор со страховщиком был оформлен ранее вышеуказанной даты;
  • автомобиль не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонтных работ превышает лимит страховой выплаты;
  • причинение участнику аварии среднего или тяжкого вреда здоровью;
  • гибель потерпевшего лица;
  • в других случаях, предусмотренных статьёй 7 ФЗ № 40 от 25.04.2002 года.

Чтобы получить возмещение, потерпевшая сторона должна обратиться к своему страховщику или в страховую компанию виновника происшествия в течение пяти рабочих суток. После этого расчёт суммы, которая будет выплачена заявителю, осуществляется в течение 20 календарных дней (праздники и выходные дни не подлежат учёту).

Как узнать страховую выплату по ОСАГО после подачи уведомления о наступлении страхового события?

Например, в Росгосстрах для расчёта соответствующего возмещения экспертом учитывается:

  • стоимость деталей транспортного средства, подлежащих замене;
  • степень амортизационного износа;
  • стоимость ремонтных работ.

Как узнать выплаты по полису ОСАГО, если возмещение должно быть выплачено компанией Росгосстрах? Согласно статье 946 Гражданского кодекса РФ, страховщик не имеет права разглашать подобные сведения по телефону даже после подтверждения личности клиента.

Узнать нужную вам информацию возможно двумя способами:

  • при личном обращении в офис компании, имея на руках удостоверение личности, полис и страховой договор;
  • при заполнении онлайн-запроса на веб-сайте страховщика.

При расчёте размеров страхового возмещения специалисты компании Росгосстрах учитывают дату производства транспортного средства, попавшего в аварию, регион постановки ТС на учёт в ГИБДД, степень износа автомобиля, страну-производителя, продолжительность и интенсивность эксплуатации самой машины и её отдельных частей.

При этом определённые выплаты полагаются и родственникам пострадавшего лица, погибшего в результате аварии. В случае смерти кормильца члены его семьи вправе получить вплоть до 475 тыс. рублей. Родственники, оплатившие погребальные услуги, могут рассчитывать на возмещение затрат до 25 тыс. рублей.

Узнать статус выплатного дела возможно с помощью соответствующего сервиса (https://www.rgs.ru/service/claim-status/index.wbp) на официальном веб-сайте компании Росгосстрах.

В электронную форму запроса требуется ввести:

  • фамилию лица, заявившего о наступлении страхового события;
  • номер, присвоенный выплатному делу;
  • код с картинки, необходимый для активации запроса.

Данный сервис предоставляет информацию по делам, касающимся выплаты возмещения по КАСКО либо ОСАГО в случае причинения ущерба собственности заявителя.

Стоит учитывать, что размеры страховых выплат зависят от заключения специалиста, проводившего независимую экспертизу ТС. Однако окончательное решение о величине возмещения принимает страховщик после анализа всего перечня предоставленной документации по страховому событию.

7 (499) 653-60-72 доб. 184 (Москва) 7 (812) 426-14-07 доб. 431 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Итак, документы поданы, и вы ожидаете получения выплаты для осуществления ремонтных работ. Но вдруг выясняется, что сумма, поступившая на счет, явно занижена и не покроет всех расходов при приведении ТС в нормальный вид. Каковы могут быть ваши действия?

Кто-то возьмет то, что предлагают, и на этом остановится. А другие будут добиваться справедливой выплаты. Если вы избрали для себя второй путь, то вам придется заказать независимую экспертизу, чтобы в дальнейшем можно было доказывать заниженную сумму, судясь с компанией «Росгосстрах». Сумма выплаты оспаривается следующими предварительными действиями:

  • подача заявления в том офисе, где оформлялся полис;
  • звонок на горячую линию;
  • обращение к руководству.

Бывает, что таких действий достаточно для пересмотра выплаты. Однако, если в компании по-прежнему отказываются увеличить сумму, можно подать жалобу в РСА, затем обратиться в юридическую консультацию и после проведения рекомендованных там действий подавать исковое заявление.

После того, как в «Росгосстрах» заявление на выплату, вместе с другими документами подано, остается ждать решение страховой компании. Конечно, многим хочется побыстрее узнать сумму, которая будет названа. Но, зайдя на сайт компании, ничего, кроме статуса дела и номера своего платежного поручения, вы не узнаете.

На электронную почту и сообщением на телефон высылается информация о решении, которое было принято. О статусе вас проинформируют, если вы позвоните по контактному телефону компании «Росгосстрах». Узнать выплату в денежном эквиваленте, никаким из этих способов не получится.

Есть ли способы выяснить эту информацию по номеру дела? Нет. Сумма станет известна лишь тогда, когда дело будет рассмотрено и деньги переведут в банк. Перечисление после принятия решения производится в течение трех рабочих дней. Однако сроки выплаты «Росгосстрах» к этому не относятся. Дело, согласно регламенту, рассматривается 30 дней. Кроме того, сроки могут носить и индивидуальный характер.

В это время можно рассчитать приблизительную сумму выплаты самостоятельно. На официальном сайте компании есть онлайн-калькулятор, при помощи которого вы также можете ориентироваться на определенный размер. Но в нем, скорее, можно узнать о сумме при наступлении несчастного случая. А вот по ОСАГО и КАСКО придется ждать, какие решит производить выплаты «Росгосстрах».

Автострахование

Кроме ОСАГО, существует и добровольное страхование КАСКО. От ОСАГО оно отличается тем, что выплаты «Росгосстрах» при ДТП по нему производит в случае нанесения ущерба автомобилю при нападении, ДТП, угону и других ситуациях. Для опытных водителей существует отдельный вид полиса под названием «Антикризисный КАСКО». Его стоимость, по сравнению с обычным, меньше в два раза.

В качестве дополнения к ОСАГО можно приобрести ДСАГО или ДГО, при котором возмещается ущерб, если он будет причинен по вине автовладельца.

Новые правила начисления

Такие нормативы действуют для владельцев полисов, оформленных до 28 апреля 2017 года. Все договора, что подписывались после этой даты, обслуживаются по новым правилам. Они предусмотрены изменениями в закон об обязательном страховании.

С 2017 года действует нововведение, по которому пострадавшая сторона должна получить компенсацию на ремонт без учета износа машины. Если, выплаченную сумму гражданин переводит за ремонт, но ее не хватает на полное восстановление, то он вправе требовать доплаты от виновной стороны.

Возмещение разницы между полученной компенсацией и фактическими затратами должен возместить виновник ДТП. Сделать он это может в добровольном порядке, по договоренности с потерпевшей стороной. Предусмотрен и принудительный порядок возмещения, когда взыскание проводят через суд, если сторона инициирует судебное разбирательство.

ОСАГО: выплата по страховке

Страховая компания выплачивает денежные средства при наступлении страхового случая, если:

  • пострадал автомобиль участника аварии, который невиновен в случившемся;
  • повреждены светофоры или знаки ДД;
  • пострадал водитель или пассажиры.

Возмещение ущерба жизни и здоровью может составлять до пятисот рублей, а имуществу — до четырехсот. Оплата может производиться как наличными, так и посредством проведения ремонтных работ. В последнем случае, если урон транспортному средству нанесен больше, чем компания может выплатить, недостающую сумму должен возместить виновник ДТП.

В страховую компанию не позже чем через 15 дней после случившегося необходимо предоставить паспорт, удостоверение, техпаспорт ТС, справку о ДТП, извещение о ДТП и копию протокола.

От чего зависит размер компенсации?

Величина страхового возмещения определяется индивидуально. В отдельных ситуациях страховщик может и вовсе отказать в компенсации. Обязательно учитывается степень причиненного здоровью и имуществу ущерба. Если в результате ДТП страдает здоровье граждан, сумма возмещения будет выше. Но размер не может превышать порог, который утвержден законом.

Процесс получения компенсации обычно проходит несколько этапов:

  1. Подготовка предусмотренного компанией пакета бумаг.
  2. Передача данного комплекта страховщику.
  3. Признание наступившего случая страховым.
  4. Зачисление средств на счет заявителя.

При этом оформление ДТП в Росгосстрахе может столкнуться с некоторыми препятствиями, если хотя бы один из предоставленных документов будет составлен неправильно. Поэтому внимательно следите за тем, что именно сотрудник ГИБДД указывает в протоколе.

Приводим список, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО, приобретенном в Росгосстрахе:

  1. Копия паспорта владельца полиса, заверенная у нотариуса.
  2. Водительские права.
  3. Справка из банка с указанием реквизитов счета, на который должны быть зачислены средства.
  4. Справка о произошедшей аварии (выдается дорожным инспектором в момент фиксации обстоятельств происшествия).
  5. Копия протокола.
  6. Извещение.
  7. Техпаспорт на автомобиль.
  8. Документ, который сможет подтвердить право владения поврежденным автомобилем.
  9. Непосредственно сам полис.

Здесь можно найти подробный материал на тему: Документы в страховую при ДТП.

Если обращение в компанию осуществляется на основании европейского протокола, тогда заявителю достаточно подготовить извещение о ДТП в Росгосстрах, заполненное обоими участниками, фото- и видеоматериалы по аварии, полис и удостоверение личности вместе с правами водителя.

Размер выплат

Что касается нижнего порога выплаты при ДТП при ОСАГО, Росгосстрах, как и большинство других компаний, часто занижал оценочную стоимость автомобиля по причине его износа до 80%. На сегодняшний день такой возможности у страховщиков нет, поскольку нижний предел износа зафиксирован на 50%. Это дает автовладельцам уверенность, что хотя бы половину стоимости полученного ущерба они все же получат.

Здесь можно детальнее узнать, как проводятся выплаты при ДТП при ОСАГО.

Через сколько выплачивает деньги Росгосстрах после ДТП на 2018 год? Именно так звучит наиболее часто задаваемый автовладельцами вопрос. Еще совсем недавно в нашей стране действовало предписание, согласно которому компания, взявшая на себя обязательство компенсировать ущерб, должна была провести данную операцию в течение 30 дней без учета выходных и праздников.

Сегодня этот временной промежуток существенно сократился и теперь деньги на счет получателя должны быть зачислены на протяжении 20 дней со дня его обращения.

Не стоит забывать, что при наличии спорных обстоятельств компания может в индивидуальном порядке пролонгировать период рассмотрения заявления.

Независимая экспертиза

Практически на всех консультациях вам скажут, что необходимо заказывать независимую экспертизу. Эта услуга пользуется популярностью у автовладельцев. Ведь оценщики страховщиков, как правило, являются не такими уж независимыми. К примеру, они могут не заметить скрытых дефектов, которые будут выявлены лишь при ремонте. И тогда это поломка должна будет оплачиваться с кармана потерпевшей стороны.

Независимая экспертиза, заказанная самостоятельно, должна быть оплачена. Но, если результаты экспертизы не будут совпадать с той, что осуществлена страховщиками, и вы будете ее оспаривать в суде, в исковом заявлении нужно указать, чтобы расходы на независимую экспертизу страховщиком были возмещены.

Более того, если оспаривается сумма платежей по КАСКО, опытные автоюристы включают в нее требование о возмещении морального вреда, что в случае добровольного страхования судом нередко удовлетворяется, и страховые компании не возражают.

Итак, независимая экспертиза проводится следующим образом. Участник ДТП заказывает услугу и оплачивает ее, получая платежный документ (на основании которого в суде будут взыскиваться расходы). Желательно описать нюансы, которые ему кажутся спорными в оценке страховой компании. Например, не были выявлены скрытые дефекты.

При необходимости оценщики независимой экспертизы договариваются о месте и времени проведения осмотра с третьими сторонами. При осмотре все повреждения ТС, полученные при ДТП, тщательно фиксируются путем фотографирования и подробного описания. Далее проводятся точные расчеты необходимых запчастей и восстановительных работ.

Учитываются действующие суммы у официальных дилеров в случае, если автомобиль обслуживается у него, или среднерыночные. Также важен фактор износа. Информация по ценам берется с крупных интернет-порталов или магазинов в регионе, где произошло ДТП. Подготавливается экспертное заключение. Часто в таких организациях предлагают и дальнейшую правовую поддержку, то есть ведение дела в суде.

Порядок возмещения ущерба

Для того чтоб не получить отказ в выплате компенсации, клиент должен соблюдать такие условия:

  1. Вызов инспектора на место происшествия.
  2. Быть на месте до приезда полиции.
  3. Запрещается перемещение, смещение предметов и деталей, которые имеют отношение к делу.
  4. Фиксирование всех фактов, имеющих место к аварии.
  5. Контроль всех записей, которые производят сотрудники ГИБДД. Не стоит подписывать документ, который содержит недостоверные факты. Автовладелец может отказаться от заверения, если считает, что протокол содержит неточную, недостоверную информацию.
  6. Уведомление компании о страховом случае.
  7. К заявлению нужно приложить справку о ДТП, копию постановления о наличии (отсутствии) факта административного правонарушения.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Компенсационные выплаты

Не производит «Росгосстрах» выплаты по делу компенсационного плана. Этим занимается РСА. Для компенсаций требуются следующие основания:

  • банкротство СК;
  • окончание срока ее лицензии;
  • не определен виновник в причинении ущерба потерпевшему;
  • у виновника отсутствует страховой полис любой СК, в том числе и «Росгосстрах».

Выплата компенсаций касается страховки по ОСАГО. Они зависят от зарплаты и другого дохода потерпевшего лица, а также от расходов на лечение увечий, полученных при ДТП. Компенсационные выплаты, касающиеся жизни и здоровья застрахованных лиц, варьируются от 24 до 60 000 рублей.

Отзывы: соглашаться с решением или подавать в суд

Многие на своем печальном опыте убедились, что в большинстве случаев выплаты по ОСАГО при ДТП занижают. Порой недоплата может достигать 80%. Что делать в таких случаях автовладельцам, решать только им.

Некоторые хотят побыстрее разобраться во всем и берут ту сумму, которую им дают. Другие обращаются за помощью в юридическую консультацию и судятся с компанией.

Как показывает практика, даже руководство СК подтверждает это, автоюристы «грабят» страховщиков, если берутся за дело. А это значит, если участник ДТП все же решит судиться, то есть неплохие шансы добиться положительного результата.

Судя по отзывам, которые оставляют уже прошедшие эти испытания водители, все больше людей принимают решение не соглашаться с заниженной выплатой, а бороться за получение такой суммы, которая полностью возместит ремонтные работы по автомобилю. Впрочем, даже если «Росгосстрах» объективно не должен увеличивать сумму выплаты, ее можно потребовать с виновника ДТП.

Заключение

Таким образом обстоят дела на сегодняшний день у «Росгосстраха», таковы его выплаты страхователям. Конечно, любая компания сталкивается с недовольными клиентами. А если изначально повод имеется весьма нервный и неприятный, то и положительные эмоции далеко не всегда рождаются.

Но, с другой стороны, оплачивая страховку исправно, автовладелец вправе рассчитывать на обещанную по закону выплату. Поэтому, если произошло ДТП, стоит добиваться справедливого решения по своему делу. Ведь выплата по страховке «Росгосстрах» должна покрывать ремонт автомобиля, попавшего в ДТП не по вине владельца.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *