Выплата страховки при ДТП ОСАГО в 2018 году, максимальная сумма страхового возмещения по ОСАГО

Содержание

Сроки возмещения ущерба

Поправки к закону скорректировали сроки страховых выплат по ОСАГО в пользу автомобилистов.

В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки. Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней. Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную (денежную) компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

Если говорить о самих выплатах, нарушенных сроках, то срок давности имеет смысл, если дело решалось в суде тогда, когда был досудебный процесс.

Сроки выплаты по исполнительным листам всегда будут указываться в самом этом листке, они не измеряются, как правило, в годах – это период не дольше 10 дней, либо незамедлительно.

Все сроки и исполнительность при этом контролируется службой СПИ (судебными приставами-исполнителями). И если компания не выполнит указания решения суда, то у нее могут отобрать даже лицензию.

Об этом говорится в , и страховая компания знает об этом, поэтому частенько пытается прикрываться подобными нормативами закона.

Сама же длительность срока исковой давности по автогражданке ничем не отличается от любой другой исковой давности, по иным вопросам, рассматриваемым в суде.

На основании такой срок исчисляется – 3-мя годами со дня подачи заявления в судебную инстанцию.

По истечении такого строка давности, если вопрос не решился в пользу истца, потерпевшего в ДТП, у него есть варианта два – взыскивать с виновника ДТП возмещение ущербов, либо по истечении перерыва, определенного судебной практикой, подать иск вновь.

Полис ОСАГО — это специальный документ. Он подтверждает заключение договора ОСАГО. Все автовладельцы по закону обязаны страховать свою ответственность. С этой целью они обращаются в страховые компании. В договоре страховая компания называется страховщиком, а собственник транспортного средства — страхователем. При оформлении страховки автовладелец уплачивает страховщику определённую сумму, которая называется страховой премией.

Оформление страховки обусловлено возможностью возникновения конкретных событий — страховых случаев. Таковым является причинение вреда кому-либо при использовании транспортного средства. Существует возможность причинения вреда жизни, здоровью, имуществу потерпевшего. Во всех этих случаях возмещение будет выплачивать уже не владелец авто, а страховая компания.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП осуществляется в течение 20 дней с момента принятия страховщиком заявления о выплате компенсации. В течение данного периода страховщик должен перечислить деньги или выдать автомобилисту направление на проведение ремонтных работ. Если страховщик в течение установленного срока не произведёт выплату по страховке или официально не уведомит водителя об отказе в возмещении, на компанию будут наложены финансовые санкции.

срок выплаты страхового возмещения по осаго 2018

Также следует учитывать, что автосервис обязан выполнить восстановление машины в течение 30 дней.

Получение выплат по ОСАГО и КАСКО в рамках одного и того же страхового случая считается незаконным, так как законодательство рассматривает страховку в качестве инструмента компенсации ущерба, а не получения дохода.

Если оба полиса были куплены гражданином в одной компании – страховщик просто откажется от двойного возмещения ущерба. Вместе с тем, если полисы были оформлены в разных компаниях, возможность получения двойной выплаты у водителя все же имеется. Тем не менее, подобные действия очень легко вычислить. При выявлении данного факта страхователь может быть обвинён в мошенничестве.

Поэтому, попавший в аварию владелец полисов ОСАГО и КАСКО должен самостоятельно определить, какой именно программой страхования ему следует воспользоваться.

Выплата компенсации по двум полисам возможна лишь в ситуации, когда водитель был признан виновником инцидента. Тогда за счёт полиса ОСАГО будет компенсирован урон, причинённый пострадавшему лицу, а за счёт полиса КАСКО – отремонтирована машина, владельцем которой является гражданин, спровоцировавший ДТП.

срок выплаты страхового возмещения по осаго

Все те же нововведения указывают на изменение сроков обращения за компенсацией. Гражданину, пострадавшему в ДТП необходимо подать заявление в течение 10 дней с момента случившегося. В ином случае контора вправе отклонить запрос.

При этом страховщик обязан осуществить оценку стоимости нанесенного вреда в течение 5 дней после приема заявки и уведомить заинтересованное лицо о выявленных результатах. Важно уточнить, что с 2018 года проведение экспертизы осуществляется исключительно специалистами компании.

Что касается того, в какой период страховая должна возместить ущерб, на предоставление денежной выплаты отводится 20 дней. Если же речь идет о ремонтных работах срок несколько увеличивается – на восстановление машины в СТО дается 30 дней.

Если по истечении сроков дело не сдвинулось с места, стоит напомнить о себе. Другой вариант – обращение в суд. Страховая обязана выплатить неустойку за срыв установленного периода в размере 1% за каждый пропущенный день.

Компенсация по полису ОСАГО предоставляется исключительно тем гражданам, что признаны потерпевшими в дорожной аварии. Возмещение причиненного вреда производится за счет страховой конторы виновника, при этом сумма выплаты не может превышать установленных лимитов. Однако если максимальный размер компенсации не способен покрыть расходы на восстановление авто либо лечение пострадавшего, последний обладает правом требования доплаты с инициатора аварии посредством мирной договоренности либо через обращение в суд.

наличные деньги

Не во всех случаях страховщик возмещает вред вместо виновного. Схема отказа имеет свои особенности. При обращении потерпевшего, которым может быть пешеход, пассажир, водитель другого автомобиля, страховщик выплачивает ему возмещение. Однако в будущем эту сумму он взыскивает с виновника происшествия.

Получается так, что даже при наличии страховки водитель возмещает убытки потерпевшему из своего кошелька. Это происходит в случае, если:

  • водитель причинил вред чьей-либо жизни или здоровью умышленно;
  • автовладелец находился за рулём в нетрезвом виде;
  • виновник ДТП не имел водительских прав;
  • нарушитель скрылся с места ДТП;
  • причинитель вреда не вписан в страховой полис, как имеющий право управлять данным ТС;
  • ДТП произошло в период, когда истёк срок полиса ОСАГО;
  • виновник ДТП вовремя не направил своему страховщику извещение о ДТП (при оформлении документов о происшествии без участия полиции);
  • владелец приступил к самостоятельному ремонту/утилизации транспортного средства ранее 15 дней со дня ДТП;
  • при оформлении электронного полиса ОСАГО собственник внёс недостоверные сведения.

Для действий страхователя и страховщика закон устанавливает конкретные сроки. Знать их важно и нужно. Последствия несоблюдения сроков различны для каждой из сторон. Для потерпевшего оно повлечёт отказ в выплате, для страховщика — денежные санкции за каждый день просрочки.

Во-первых, оповестить страховщика о наступлении страхового случая нужно немедленно. Договор может предусматривать и другой срок, на него нужно обращать внимание.

Во-вторых, обратиться за страховой выплатой нужно в кратчайший срок. Однако этот «кратчайший» срок обращения в страховую после ДТП должен умещаться в 5 дней со дня, когда произошло ДТП.

В течение какого срока страховщик должен дать ответ по заявлению?

Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО дифференцирован.

страховые выплаты по осаго при дтп

Если речь идёт о возмещении в случае смерти потерпевшего, то заявления его родственников страховщик принимает в течение 15 дней. Как только прошли эти 15 дней, заявления больше не принимаются, и начинает течь другой срок. Он составляет 5 дней, в течение которых страховщик должен осуществить выплату.

Через сколько дней выплачивают страховку по ОСАГО во всех иных случаях? Страховщик принимает решение в течение 20 дней с того дня, когда страхователь подал необходимые документы. Изменение этого срока на срок в 30 дней распространяется на случаи, когда владелец авто требует ремонта на станции, с которой у страховщика отсутствует договор.

Здесь возможны два варианта: либо принимается решение о выплате, либо об отказе в выплате. Документируется решение следующим образом:

  • специальный акт/решение, который содержит информацию о принятом решении и его аргументацию;
  • направление на ремонт. В случае его выдачи, дополнительной фиксации не требуется.

Указанные сроки исчисляются в календарных днях. Однако из них исключены праздничные дни.

Внутри 20-дневного срока существует ещё один — 5-дневный. Он нужен страховщику для осмотра транспортного средства и технической экспертизы. Если он этих действий не произведёт, нужно направить авто на экспертизу за свой счёт, а потом включить эти расходы в размер страховой выплаты.

Страховая компания нередко нарушает сроки выплаты страховки по ОСАГО, что не может пройти для неё бесследно. За это законом предусмотрена неустойка. Чтобы получить её, необходимо направить страховщику претензию либо обратиться в суд.

Сроки возмещения ущерба

Порядок действий при совершении ДТП у водителей следующий:

  1. Выплата страховки при ДТП ОСАГО в 2018 году, максимальная сумма страхового возмещения по ОСАГОПосле столкновения следует остановить свое авто, заглушить мотор и сразу же включить аварийные сигналы. В том случае, если на вашем авто или на автомобиле второго участника ДТП имеются следы возгорания, следует незамедлительно попытаться их затушить, в том случае, если сделать это не представляется возможным следует отойти от горящего авто на безопасное для себя расстояние.
  2. Далее следует установить на дорожном полотне знак предупреждающий других водителей об аварийной остановке (в условиях города не менее чем за 15 метров от авто, за городом не менее чем в 30 метрах от своего автомобиля).
  3. Также следует убедиться, что в аварии пострадали только автомобили и не был причине вред людям. Если в ДТП повреждения получили люди (пассажиры, пешеходы или второй участник ДТП) необходимо как можно быстрее вызвать бригаду скорой помощи, а также по возможности оказать первую медицинскую помощь: вытащить пострадавшего из автомобиля, остановить кровотечения и т.д.

    В том случае, если аварийная ситуация произошла вне населенного пункта необходимо доставить потерпевших в больницу на попутке или, если это возможно на своей машине.

  4. Также следует позвонить в ГИБДД и сообщить сотрудникам автоинспекции о произошедшей аварии, чтобы сориентировать сотрудником ГИБДД используйте информацию расположенную на рядом стоящих объектах. До приезда сотрудников автоинспекции постарайтесь не убирать свой автомобиль и оставьте его в том положении, в котором он находился в момент ДТП, а также не нужно перемещать предметы, которые могут оказаться на проезжей части.
  5. Поищите очевидцев аварии и запишите их контактные данные, фамилии, адреса, телефоны.
  6. Постарайтесь запечатлеть с различных ракурсов само место происшествия на фото или видео камеру.
  7. Не следует до приезда сотрудников ГИБДД вести какие-либо разборки со вторым участником аварии, не передавайте ему свою документацию и ни в коем случае не употребляйте алкоголя. Постарайтесь остаться спокойным и отойдите от проезжей части на безопасное расстояние (а что делать, если виновник ДТП скрылся с места происшествия и как в этом случае получить денежную выплату?)
  8. В том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно ущерба и виновности одного из водителей, а также, если в ДТП был причинен ущерб только автомобилям, а люди не пострадали, то можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и составить Европротокол (такое оформление ДТП допускается действующим законодательством).

    ВАЖНО: Учтите, что в данном случае ущерб не должен превышать 50 000 рублей.

  9. Если на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, то после того как они составят протокол и осмотрят место ДТП, можно убрать свои авто с проезжей части.

Максимальные суммы компенсации при ДТП

Именно таков правильный порядок действий при ДТП, который поможет минимизировать водителям ущерб, который был причинен в ДТП, сохранить здоровье и жизни пострадавших, а также избежать большого перечня ошибок, которые совершают многие водители. В том случае, если вы являетесь потерпевшим, следует убедиться, что у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (о том, как быть, если у виновника ДТП нет полиса, читайте тут, а в этом материале можно узнать о порядке действий в случае наличия у него поддельного полиса). Далее мы рассмотрим подробно в течении какого срока страховая должна выплатить деньги.

Прежде чем ответить на вопрос о том, через сколько дней страховая компания выплачивает деньги по страховке, необходимо выяснить условия, от которых зависит указанный период времени. Итак, срок выплат по полису обязательного страхования по решению СК при ДТП зависит от некоторых факторов:

  • Первое от времени, которое отводиться страховой организации на рассмотрения поданного потерпевшим заявления и документов. Из установленного законодательством срока вычитаются праздничные и нерабочие дни. Получается, что майские праздники или новогодние каникулы в данный срок не входят. То есть когда вся страна празднует и отдыхает СК проводить проверку не будет. В данном случае срок выплаты будет увеличен пропорционально количеству праздничных дней.
  • Второе рассмотрение обращения потерпевшего могут приостановить по следующим причинам:

    1. Если потерпевший подал в СК не полный перечень необходимых документов.
    2. Если потерпевшим не был предоставлен его автомобиль на осмотр.
    3. Если по делу проводиться уголовное или же административное расследование.

Теперь вы знаете о том, через какое время страховая должна выплатить денежные средства.

  • Имущественные — возмещается ущерб, причиненный имуществу третьих лиц (пострадавших). Это касается не только автомобилей, но и недвижимого и прочего имущества, принадлежащего физическим или юридическим лицам.
  • Жизни и здоровья — возмещаются затраты на лечение или связанные со смертью лиц, пострадавших в ДТП.

Моральный ущерб и упущенную выгоду полис ОСАГО не покрывает. Эти затраты понесет виновник ДТП согласно действующего законодательства.

Стоимость полиса обязательного автострахования зависит от ”безубыточности” автомобиля. Чем чаще водитель становится виновником ДТП, тем дороже обойдется страховка для автомобиля виновника при расчете на следующий период. Для этого разработана система повышающих стоимость полиса коэффициентов. Подобная практика дисциплинирует автовладельцев и является своеобразной профилактикой ДТП.

страховые выплаты по ОСАГО пострадавшим

Стоимость полисов обязательного автострахования (страховые тарифы) регулируется Банком России в соответствии с настоящим Федеральным Законом.

  • 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении — в случае, когда потерпевший согласен получить компенсацию от страховой компании на проведение ремонта поврежденного автомобиля на том СТО, куда его направляет страховая компания.
  • 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней — в случае, когда потерпевший самостоятельно организовывает проведение восстановительного ремонта поврежденного автомобиля (при условии наличия на это письменного подтверждения от страховой компании виновника) на СТО, с которым у этой страховой компании нет договора о сотрудничестве.

Стоит отметить, что в указанные сроки потерпевший должен получить от страховой компании виновника (одно из трех):

  • страховую выплату (в случае прямого возмещения убытков).
  • направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтирован автомобиль и которой страховая компания оплатит восстановительный ремонт, а также срока ремонта (в случае страхового возмещения убытков).
  • мотивированный отказ в страховом возмещении (в случае признания события не страховым по причине нарушения участниками условий страхования или оформления ДТП).

Что касается несоблюдения сроков отказа в выплате страхового возмещения — за каждый день просрочки страховая компания выплачивает потерпевшему денежные средства в размере 0,05% от установленной законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как правило, выгоднее получать возмещение по договору страхования КАСКО и вот почему:

  1. Для автомобилей до 3-5 лет эксплуатации обычно не учитывается износ деталей при расчете размера страховой выплаты (в зависимости от условий договора).
  2. По полису ОСАГО может присутствовать франшиза, в то время как по КАСКО она будет равно нулю.
  3. Срок выплаты возмещения по договорам КАСКО обычно гораздо меньше, чем установленные Законом 30-дней для выплаты возмещения по полису ОСАГО.

Если пострадавший принимает решение воспользоваться страховкой КАСКО для возмещения причиненного ущерба, его страховая компания, осуществившая возмещение ущерба, впоследствии имеет право взыскать эту сумму со страховой компании виновника в порядке регресса. Для этого в страховых компаниях работают целые юридические департаменты.

С точки зрения виновника наличие у него обоих полисов страхования становится “палочкой-выручалочкой”. И это нетрудно объяснить. По полису ОСАГО виновник не может претендовать на возмещение ущерба, причиненного его автомобилю, поскольку по его полису ОСАГО будет возмещен ущерб пострадавшему.Если у виновника нет страховки КАСКО, затраты по возмещению ущерба, нанесенного его автомобилю, ложаться на его же плечи.

В таком случае страховая компания возместит ущерб пострадавшему в пределах максимальной страховой суммы по полису ОСАГО (400 тыс. руб. по ущербу имуществу и 500 тыс. руб. по ущербу жизни/здоровью третьих лиц). Недостающая сумма компенсации, превышающая размер установленной законом страховой выплаты, будет взыскана с виновника ДТП.Процедура эта, как правило, сложная и  длительная.

Законодательство в части принципов поведения водителей после ДТП также периодически претерпевает изменения. Последнее из них, как уже было сказано выше, вступило в силу с 25 сентября 2017 года. Благодаря ему порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2018 году теперь стал более простым.

Когда можно обойтись без ДПС

Досудебное урегулирование спора

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов. Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора.

На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней. И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд. В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ.

Когда выплачивается денежная компенсация

Ранее, покрытие убытков осуществлялось посредством расчета компенсационной выплаты и ее передачей в руки пострадавшего лица в дальнейшем. Однако в апреле 2018 года в действие вступили поправки, согласно которым сумма возмещения предоставляется не в денежном эквиваленте, а в натуральном виде. Что означает непосредственную оплату восстановительных работ страховой конторой, а не передачу потерпевшему компенсации в виде наличных или перевода на счет.

Теперь для проведения ремонта страховщик предоставляет заявителю направление в автосервис, с которым у него заключен договор, а после оплачивает услуги центра техподдержки. Право выбора сервиса автовладельцем в этом случае ограничивается.

Однако возмещение в натуральном виде предусмотрено только для тех автовладельцев, что заключили договора страхования уже после вступления в силу нововведений. То есть после 28.04.2018 года. Для полисов ОСАГО, приобретенных до этого момента, еще действуют старые правила и пострадавший может рассчитывать на выбор между денежной компенсацией либо ремонтом авто.

Вдобавок существует ряд исключений, когда водителю будет возмещен ущерб наличными в любом случае. Перечень ситуаций включает такие варианты:

  • полная утрата транспортным средством своих функций без шансов на восстановление;
  • вред нанесен объекту, не являющемуся средством передвижения;
  • сумма ущерба превышает лимиты по ОСАГО, зафиксированные в законе либо размер начисленной компенсации составляет менее 100 тыс. рублей;
  • нанесение вреда здоровью и жизни пострадавших лиц средней либо тяжелой степени;
  • смерть потерпевшего;
  • пострадавший имеет 1 либо 2 группу инвалидности (потребуется уведомить страховую о своем желании получить денежную компенсацию посредством подачи письменного прошения).

В отдельных случаях компенсация в денежном виде может быть выплачена при невозможности отремонтировать автотранспортное средство на точках обслуживания по причине отсутствия необходимого оборудования либо деталей.

Итак, сколько ждать возмещение причиненного ущерба при ДТП? Согласно ФЗ No-40 «Закона об ОСАГО»срок, в течение которого СК обязана рассмотреть заявление потерпевшего и произвести возмещения страховки равен двадцати дням. В том случае, если СК не выдала потерпевшей стороне отказа, но и выплату не произвела, то потерпевший имеет право получить неустойку за каждый день просрочки.

Порядок компенсации потерпевшим в аварии

Календарные или рабочие дни учитываются при определении срока? На выплату компенсации страховой организации отводиться двадцать дней. Следует отметить в течении 20 рабочих или календарных дней производится возмещение: именно календарные, праздничные и нерабочие дни в данный срок выдачи страхового возмещения не входят.

Таким образом мы ответили на вопрос о том, в какой период страховая должна выплатить деньги.

В том случае, если страховая организация не выдала потерпевшему аргументированный отказ в выплате, но и компенсацию полученного ущерба не произвела в установленный законом срок, то следует составить в ее адрес досудебную претензию.

Направить данную претензию следует по трем адресам:

  1. Руководителю страховой организации.
  2. В РСА.
  3. В ЦБ РФ.

В своей досудебной претензии потерпевший должен потребовать от СК:

  • Выплаты компенсации.
  • Оплаты неустойки за каждый день просрочки платежа.

ВНИМАНИЕ: Все письма потерпевшему следует отправлять по почте, заказным письмо с уведомлением о вручении.

Таким образом вы покажете СК, что настроены серьезно, помимо этого документы с почты могут понадобиться вам, если дело будет передано в суд. После отправки писем, следует дождаться уведомления с Почты РФ о том, что ваши письма были доставлены по указанным вами адресам. В том случае, если после получения вашего письма с претензией СК ни как не отреагировала в течение 10 дней, то единственное, что остается потерпевшему в данной ситуации это подача искового заявления в суд.

28 апреля 2017 года вступили в действие поправки в законодательство об ОСАГО, согласно которых денежная компенсация была заменена ремонтом. Данное правило распространяется на легковые транспортные средства, зарегистрированные в России. После наступления этой даты выплата компенсации деньгами может быть произведена лишь по полисам, которые были оформлены до вступления в силу новых правовых норм, и срок действия которых ещё не истёк.

авария

Также законом предусмотрен ряд ситуаций, при которых выплата страховки может быть произведена в денежной форме. В частности, потерпевший автомобилист имеет право получить деньги, если:

  • машина получила тотальные повреждения и не может быть восстановлена;
  • сумма затрат на восстановление машины превышает 400 тыс. руб.;
  • смерть водителя, пострадавшего в ДТП;
  • в результате столкновения пострадал не только автотранспорт, но и граждане, получившие тяжкие повреждения или повреждения средней тяжести;
  • если автомобилист, являющийся пострадавшей стороной, имеет инвалидность и от него в компанию поступило соответствующее заявление;
  • при заключении соглашения между автомобилистом и страховщиком;
  • если из-за многочисленных нарушений страховщиком правил натурального возмещения ущерба, допущенных в течение года, ЦБРФ ограничит право компании направлять страхователей на ремонтные работы;
  • у страховщика отсутствует возможность организовать восстановительный ремонт на СТО, с которым было заключено соглашение;
  • ни один автосервис, с которым было заключено соглашение, не отвечает нормам законодательства.

При этом СТО должны соответствовать следующим критериям:

  • срок работ не должен превышать 30 дней;
  • СТО должно быть расположено на расстоянии не более 50 км от места проживания страхователя или места инцидента;
  • СТО должно иметь соглашение с дистрибьютором или производителем автомобилей данной марки (требование актуально только для ТС не старше двух лет).

Прежде всего необходимо понимать, что убытки будут возмещены только в том случае, если аварийная ситуация была зарегистрирована надлежащим образом. Это может быть, как самостоятельное оформление посредством внесения данных в извещение (процедура европротокола) либо уведомление ГИБДД и фиксация происшествия инспекторами.

Пострадавшему при обращении потребуется предоставить такие документы:

  • заявление (заполняется на месте);
  • паспорт и копия первых страниц;
  • полис страхования ОСАГО;
  • ПТС;
  • СТС;
  • заключение из медицинских учреждений о состоянии пострадавших, если причинен вред здоровью;
  • свидетельства о смерти (для случаев с летальным исходом);
  • водительское удостоверение;
  • карта технического осмотра (по требованию);
  • реквизиты счета в банке, если идет речь о выплате компенсации в денежном эквиваленте.

Если авария оформлялось по европротоколу необходимо предоставить заполненное извещение о ДТП. При вызове инспекции ГИБДД в пакет бумаг включают протокол места осмотра случившегося. При обоюдной вине потребуется постановление суда. Дополнительно можно предоставить показания свидетелей, а также фото и видео с места происшествия, указывающие на вину водителя.

Если страховщиком не соблюдён срок отправки потерпевшему отказа в возмещении, то ему тоже придётся уплатить неустойку — 0,05 процента от страховой суммы (которая составляет 400 или 500 тысяч рублей) за каждый день просрочки.

Размер указанных взысканий в любом случае не может превышать размера страховой суммы (т.е. 400 тысяч рублей — при причинении имущественного вреда,  или 500 — в случае причинения вреда жизни или здоровью).

 Претензия

Прежде чем бежать в суд, необходимо направить страховщику претензию. Это требование обязательно для всех. В дальнейшем, когда возникнет необходимость подачи иска, нужно будет приложить документы, подтверждающие отправление претензии. Если претензионный порядок соблюдён не был, исковое заявление не примут в суде.

наличные деньги

Итак, составляем претензию, в ней нужно указать:

  • наименование страховой компании;
  • Ф.И.О. и адрес потерпевшего;
  • свои требования с описанием обстоятельств дела (при этом нужно ссылаться на положения законодательства об ОСАГО);
  • банковские реквизиты потерпевшего (вместо этого можно указать на получение выплаты наличными).

Приложениями к претензии служат следующие документы (оригиналы либо заверенные копии):

  • паспорт;
  • документы о праве собственности на повреждённое имущество;
  • справка или извещение о ДТП ;
  • полис обязательного страхования;
  • иные документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего (заключение независимой технической экспертизы и т.п.).

Претензию нужно вручить страховщику под расписку либо направить по почте заказным письмом. В течение 10 дней страховая компания должна выплатить возмещение либо направить заявителю аргументированный отказ.

Обращение за судебной защитой

Если страховая компания нарушает срок выплаты по ОСАГО или отказывает в выплате, то необходимо обратиться в суд с иском. Это вызовет дополнительные расходы: на уплату госпошлины, на оплату помощи юриста. Однако в случае удовлетворения иска все расходы будут компенсированы за счёт ответчика.

Иск предъявляется на ваше усмотрение по месту нахождения страховой компании или по вашему месту жительства:

  • мировому судье — если ущерб не превышает 50 тысяч рублей;
  • в районный суд — если ущерб составил более 50 тысяч рублей.

В исковом заявлении обязательно указываем:

  • наименование суда;
  • Ф.И.О, адрес истца и ответчика;
  • факт нарушения прав истца, и в чём заключается данное нарушение;
  • излагаем обстоятельства дела;
  • цену иска (т.е. сумму, которую требует истец).

К иску необходимо приложить следующие документы:

  • копию иска;
  • квитанцию об уплате госпошлины;
  • копию ПТС;
  • справку о ДТП;
  • копию ответа страховщика на ваши требования (при наличии);
  • копию претензии, а также ответа на неё, если он поступил в ваш адрес;
  • отчёт эксперта об оценке ущерба;
  • документы о дополнительных расходах (например, договор на проведение технической экспертизы);
  • доверенность — если интересы представляет юрист.

 Срок исковой давности

Срок исковой давности по делам, связанным со страхованием ответственности, составляет 3 года. Что это означает? Вы можете предъявить иск не только в границах данного срока, но и за его пределами. Несмотря на истечение срока, суд должен рассмотреть дело. Но если другая сторона заявит о том, что срок истёк, то в удовлетворении требований суд откажет. Т.е. без заявления противоположной стороны в споре исковая давность применяться не будет.

  • вы попадаете в дорожно-транспортное происшествие;
  • представители уполномоченного органа признают вам не виновным в происшествии;
  • вы готовите необходимые документы в страховую фирму;
  • вручаете пакет документации страховщику;
  • ждете выплат.
  • Данный срок начинается именно со дня вашего прихода в страховую и написания заявления, а не со дня, когда произошла авария;
  • 20 рабочих дней не включают в себя выходные и праздничные дни. По факту этот срок может быть больше, к примеру, если авария случилась перед длительными праздниками – тогда выплата может затянуться примерно на месяц.

Алгоритм для оформления получения выплат по ОСАГО

Чтобы своевременно и в полном объеме была получена компенсация, а также не были нарушены сроки выплат по ОСАГО 2018, следует следовать определенной процедуре:

  • Установка на месте ДТП знака аварийной остановки;
  • Сообщение об аварии в ГИБДД и ожидание приезда ее сотрудников;
  • Получение от инспектора справки ф.154 либо ф.748, а также постановление, в котором указывается на предполагаемого виновника ДТП;
  • В течение 15 дней после того, как собраны все документы с места аварии, документа на авто, информации о счетах пострадавшего, следует обращение в СК;
  • После изучения этих документов сотрудники СК определят время и место осуществления экспертизы.
  • Страховые выплаты попадают к застрахованным лицам обычно через 1-2 недель после вынесения решения СК.

Если лицо, являющееся виновником происшествия на дороге, было однозначно установлено, в результате ДТП вред был нанесён исключительно машинам, а оба участника столкновения имеют полисы ОСАГО, пострадавший автомобилист должен обратиться за получением компенсации в ту компанию, где ранее он оформил свой полис.

Однако, прежде чем обращаться за компенсацией, автомобилисту следует убедиться в наличии всех необходимых бумаг, в частности страхового извещения, заполняемого на месте, где произошла авария. Также потерпевшему лицу необходимо владеть полной информацией о полисе водителя — виновника дорожного инцидента.

Автомобилист, чья машина пострадала в столкновении, обязан в пятидневный срок сообщить страховщику о факте наступления страхового случая.

Если владелец повреждённого автомобиля не выполнил требование и в течение 5 дней не уведомил страховщика о том, что страховой случай наступил, данный факт не может рассматриваться как основание для отказа в выплате.

Убедившись в наличии необходимой документации, автомобилист может обращаться к страховщику с требованием выплатить возмещение. Для этого следует подать заявление о получение страховой выплаты, а также представить следующие документы:

  • извещение о ДТП;
  • справку о ДТП;
  • копию протокола и постановления по делу об админнарушении;
  • копии документации на машину (регистрационное свидетельство, ПТС, доверенность на право управления ТС, полис ОСАГО);
  • копию паспорта гражданина РФ;
  • отчёт об оценке причинённого ущерба;
  • квитанцию на оплату работы оценщика или договор на проведение оценочной экспертизы.

Повреждённую машину следует предъявить представителям страховой компании для проведения осмотра. При этом требуется проследить, чтобы в составляемом акте осмотра были отражены все дефекты автомобиля как внешние, так и скрытые. После того как нанесённый ущерб будет определён, страховщик произведёт расчёт суммы, которая может быть компенсирована пострадавшему.

Автомобилист, спровоцировавший аварию и являющийся единственным виновником инцидента, не вправе рассчитывать на получение компенсации по страхованию ОСАГО. Вместе с тем, условия выплат по ОСАГО предусматривают, что в ситуации, когда вина участников ДТП будет признана обоюдной, каждый водитель сможет получить часть компенсации, размер которой обратно пропорционален степени его вины.

Возмещение вреда страховщик производит в одном из двух вариантов:

  • выплата денежной компенсации;
  • оплата ремонта автомобиля.

документы

В каждом из указанных случаев есть свои особенности, которые необходимо учитывать.

Страховая выплата

Потребовать от страховой компании выплаты денежной компенсации можно не во всех случаях, а только, если:

  • последствием аварии стала смерть водителя;
  • вред причинён здоровью потерпевшего;
  • транспортное средство невозможно отремонтировать;
  • пострадало какое-либо имущество, кроме автомобиля (например, здания, строения).

В каждом из этих случаев для возмещения ущерба нужно оповестить страховщика о страховом случае, а затем сходить в его офис и заполнить заявление.

Какие документы для этого нужно подготовить:

  • договор обязательного страхования (оригинал);
  • копия водительских прав;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • справка о ДТП или иные подтверждающие документы;
  • при проведении ремонта — оригинал/копия заказ-наряда с указанием стоимости всех запчастей, материалов и работ.

Особенности получения страховой выплаты в различных ситуациях отражены в таблице.

Ситуация Кто имеет право на выплату? Какие документы понадобятся? Какова сумма выплаты?
Последствие аварии — смерть водителя
  • дети погибшего (в том числе родившиеся после его смерти);
  • нетрудоспособные лица, которых материально содержал погибший (в том числе ставшие нетрудоспособными в течение 5 лет после его смерти);
  • неработающие члены семьи (один из родителей, супруг и др.), занятые уходом за малолетними (до 14 лет) детьми, внуками, братьями, сестрами погибшего.

Если таковые отсутствуют, то претендовать на выплату вправе супруг, дети, родители погибшего

  • копия свидетельства о смерти — обязательно,  остальные документы — в зависимости от ситуации:
  • свидетельство о рождении, справка из образовательной организации, если получателем выплаты является ребёнок;
  • справка об инвалидности, если нетрудоспособность обусловлена состоянием здоровья;
  • справка органа социального обеспечения, если один из членов семьи погибшего не работает и занимается уходом за его родственниками.
 475 тысяч рублей

расходы на погребение в пределах 25 тысяч рублей.

Сумма распределяется поровну между всеми лицами, имеющими на неё право

Причинение вреда здоровью Потерпевший
  • документы из медицинской организации;
  • заключение судебно-медицинской экспертизы;
  • справка об инвалидности (при наличии);
  • справка скорой помощи, оказавшей первую помощь на месте ДТП;
  • справка о доходах.
Расходы на лечение

утраченный заработок

(если авария повлекла утрату профессиональной трудоспособности)

Гибель транспортного средства Собственник транспортного средства Документы, подтверждающие:

  • право собственности на имущество;
  • проведение экспертизы по оценке вреда (заключение эксперта; договор оказания услуг; квитанции);
  • оплату услуг по хранению повреждённых вещей (при необходимости);
  • осуществление ремонта имущества (если ремонт проведён за свой счёт).
Стоимость авто на день ДТП за вычетом его годных остатков.

Важно! Годными остатками называются такие детали повреждённого автомобиля, которые можно эксплуатировать и в дальнейшем

Причинение вреда иному имуществу Собственник такого имущества Все те же, что и в предыдущем случае
  • стоимость имущества за вычетом годных остатков, если дальнейшее использование невозможно;
  • расходы на ремонт, если имущество можно восстановить.

Расходы на ремонт включают в себя стоимость необходимых материалов, запчастей, а также оплату ремонтных работ. Расходы по усовершенствованию имущества страховщик компенсировать не обязан.

Ремонт автомобиля

Возмещение ущерба посредством направления автомобиля на ремонт производится при наличии следующих условий в совокупности:

  • вред причинён транспортному средству;
  • оно принадлежит гражданину;
  • зарегистрировано в РФ.

Последовательность действий сторон договора ОСАГО здесь следующая.

  1. Страховая компания ещё до того, как наступит авария, заключает договоры со станциями технического обслуживания.
  2. Когда случилось ДТП, водитель приходит к страховщику со всеми необходимыми документами.
  3. Страховщик предлагает потерпевшему список станций технического обслуживания. Последний выбирает из этого списка станцию, где будет проводиться ремонт его автомобиля.

Водитель может потребовать произвести ремонт на станции, не входящей в список. В таком случае страховщику даётся 15 дней для урегулирования вопросов с данной станцией и заключения соответствующего договора.

  1. Водителю выдаётся направление на ремонт, куда вносятся сведения о страховой компании, водителе, станции технического обслуживания, а также о транспортном средстве, подлежащем ремонту.
  2. С этим направлением потерпевший едет на станцию технического обслуживания. С администрацией станции нужно уточнить вопрос о сроке ремонта. Согласованный срок ремонта вписывается в направление, выданное страховщиком.

 За нарушение сроков ремонта перед автовладельцем отвечает страховая компания.

  1. Страховщик сообщает потерпевшему дату, когда он сможет забрать свой автомобиль.
  2. После того, как автомобиль будет отремонтирован, обязанность страховщика по возмещению ущерба считается выполненной.

Перечень бумаг включает:

  • удостоверение личности подателя заявления;
  • полис страхования;
  • заполненный бланк заявления;
  • паспорт авто;
  • заключение по результатам экспертизы, если таковая проводилась;
  • медицинские справки о состоянии здоровья пострадавших лиц;
  • свидетельства о смерти погибших, если имел место летальный исход;
  • удостоверение водителя;
  • карта технического осмотра;
  • доказательства случившегося происшествия – протокол ГИБДД, европротокол, показания свидетелей в письменном виде, фото и видео материалы и другие подтверждающие факты.

После встречи с сотрудником и передачи ему документов, следует предоставить автомобиль для проведения экспертизы с целью оценки нанесенного ущерба. После проведения процедуры заинтересованное лицо оповещается о результатах и решении страховой конторы относительно предоставления выплат.

Необходимые сведения

Перед изучением основного вопроса рекомендуется изначально рассмотреть базовые сведения и российское законодательство.

Благодаря этому можно защитить себя от противоправных действий страховых компаний.

Что это такое

Для граждан Риск нанесения вреда жизни и здоровью
Для транспортных средств Риск нанесения вреда имуществу

В 2018 году с целью оформления полиса нужно подготовить:

  • внутренний паспорт РФ владельца ТС;
  • – если транспортному средству больше 3 лет;
  • всех будущих водителей;
  • ;
  • свидетельство о регистрации автомобиля.

После подписания договора страховщик предоставляет:

  • полис;
  • памятку на случай попадания в ДТП;
  • документ, который подтверждает внесения платежа.

Полис обязательно должен быть в наличии во время управления ТС. Необходимо помнить: в случае оформления полиса через интернет, к примеру, в “РЕСО-Страхование” его нужно распечатать.

Страховой агент виновника при возмещает убытки тем, кто пострадал денежной компенсацией либо же ремонтом.

Выплата начисляется в пределах установленных лимитов в соответствии с российским законодательством.

Законодательство РФ гарантирует предоставление защиты всем участникам ДТП:

  • пострадавшая сторона получает компенсацию;
  • виновник не несет обязательств по оплате ремонтных работ чужого транспортного средства.

Страхователю нужно помнить:

  • у него отсутствует право требования компенсации, если он признан виновником ;
  • вред будет компенсирован только пострадавшим, которые официально признаны сотрудниками ГИБДД.

При наличии у виновника КАСКО, то в отличии от ОСАГО, ему будут начислены страховые выплаты.

С какой целью формируется

Как можно быстро отремонтировать транспортное средство – вполне нормальное желание любого шофера, но в большинстве случаев собственники ТС не приступают к восстановлению до того периода, как им будет начислено страховую выплату.

Часто выплата начисляется по , поскольку этот вид компенсации обязателен, подлежащий оформлению всеми без исключения собственниками транспортными средствами.

По причине того, что распространенная разновидность страхования, каждый день страховщики формируют массу запросов на выплаты.

Беря во внимание суммарный объем работ, страховщики часть нарушают установленный законодательством период начисления выплат, причем многие граждане понятия не имеют, каков срок установлен российским законодательством.

Действующие нормативы

Основным нормативно-правовым документом принято считать .

покраска автомобиля

Последние поправки, которые были внесены :

  • внесены поправки в периоды для осмотра страховщиками поврежденного транспортного средства –
  • ущерб обязательно оценивается в течении 5 дней после ;
  • запрещается проведение не зависимой экспертизы;
  • период для формирования претензий от собственников ТС к страховым агентам составляет 10 календарных дней;
  • период действия страхового полиса должен составлять минимум 1 год;
  • денежная компенсация ущерба по ОСАГО заменяется на натуральное – прямые начисления в ремонтные мастерские;
  • повышено лимит средств до 400 тысяч рублей на имущество и до 500 тысяч рублей – на физических лиц.

На себестоимость оказывают воздействие тарифы, которые установлены в каждом населенном пункте, а для автопарков и юридических лиц применяется средний коэффициент, который также повышает цену оплаты.

В какой срок производится начисление выплаты? Согласно законодательству, максимальный срок выплаты по ОСАГО составляет 20 дней.

  • Средства перечислялись автовладельцу, после чего он производил ремонт.
  • Деньги переводились напрямую СТО, а разницу за выполнение ремонта автовладелец выплачивал со своего кармана.
  • Как видно, за пострадавшей стороной оставалось право отказаться от ремонта на СТО и взять деньги. Этой лазейкой пользовались разные юристы, помогающие участникам ДТП отсудить положенные средства у страховой компании и таким способом получить дополнительный доход. Наличие денежных выплат приводило к появлению мошенников, которые подставляли свои авто на дорогах с целью получения денег по ОСАГО.

    С вступлением в силу нового закона пространства для выбора нет, и автовладельцы вынуждены ремонтировать машину на СТО.

    • Бесплатная консультация юриста по телефону

      Москва и область: 7-499-938-54-25

    • Бесплатная консультация юриста по телефону

      Санкт-Петербург и область: 7-812-467-37-54

    • Бесплатная консультация юриста по телефону

      Федеральный: 7-800-350-84-02

    Что это такое

    Страховой агент виновника при ДТП возмещает убытки тем, кто пострадал денежной компенсацией либо же ремонтом.

    • у него отсутствует право требования компенсации, если он признан виновником ДТП;
    • вред будет компенсирован только пострадавшим, которые официально признаны сотрудниками ГИБДД.

    Часто выплата начисляется по ОСАГО, поскольку этот вид компенсации обязателен, подлежащий оформлению всеми без исключения собственниками транспортными средствами.

    По причине того, что ОСАГО распространенная разновидность страхования, каждый день страховщики формируют массу запросов на выплаты.

    Основным нормативно-правовым документом принято считать Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств” от апреля 2002 года в последней редакции.

    Последние поправки, которые были внесены Федеральным законом № 49 от марта 2018 года, затронули все ключевые аспекты процедуры “автогражданки”:

    • внесены поправки в периоды для осмотра страховщиками поврежденного транспортного средства –
    • ущерб обязательно оценивается в течении 5 дней после ДТП;
    • запрещается проведение не зависимой экспертизы;
    • период для формирования претензий от собственников ТС к страховым агентам составляет 10 календарных дней;
    • период действия страхового полиса должен составлять минимум 1 год;
    • денежная компенсация ущерба по ОСАГО заменяется на натуральное – прямые начисления в ремонтные мастерские;
    • повышено лимит средств до 400 тысяч рублей на имущество и до 500 тысяч рублей – на физических лиц.

    Как происходят и какие предусмотрены страховые выплаты по ОСАГО пострадавшим

    Выплаты полагаются только если у всех участников ДТП есть автогражданка. Ущерб компенсируется двумя способами:

    • в денежной форме;
    • в натуральной форме – оплачивается стоимость ремонта.

    Порядок компенсации потерпевшим в аварии выглядит следующим образом:

    1. Извещение страховой компании об аварии. При этом единственный способ извещения – в письменной форме.
    2. Подготовка документов и обращение с заявлением к страховщику. После ДТП водителю рекомендуется делать фото- и видеосъемку с места аварии. Впоследствии эти материалы нужно будет предоставить страховщику.
    3. Предоставление автомобиля для осмотра страховой компании. Срок – 5 дней (п. 11 ст. 12). Страховщик может провести за свой счет техническую экспертизу машины, эти расходы учитываются при возмещении убытков.
    4. Производится выплата страховой суммы.

    Согласно поправкам от 28 апреля 2017 года в Закон об ОСАГО, теперь возмещение пострадавшим в ДТП будет производиться преимущественно в виде выполнения ремонтных работ, когда страховая компания платит непосредственно на СТО, которое этот ремонт проводит. Страховые выплаты в денежной форме остались, но встречаются реже.

    Ущерб Размер компенсации в % Сумма выплат для участников происшествия
    Ребенок-инвалид 100 500 000 рублей
    Инвалидность 3-й степени 50 250 000 рублей
    Инвалидность 2-й степени 70 350 000 рублей
    Инвалидность 1-й степени 100 500 000 рублей

    Таблица 1. Размеры выплат по ОСАГО для пострадавшихЕсли ДТП повлекло за собой смерть пострадавшего, сумма страховой выплаты составит 475 тыс. рублей родственникам 25 тыс. рублей на погребение. Если погибших несколько, компенсации выплачиваются в полном объеме за каждого погибшего.

    Как прописано в законодательстве

    Сколько ждать выплату по страховке?

    Вся процедура покупки и реализации полиса ОСАГО регулируется специальным законом – от 25.04.02 г., действующим до сих пор, но прошедшим последнюю редакцию в середине 2018 года (далее – Закона).

    Специфика выплат и их сроки рассматриваются в ).

    Или, например, в абз. 3 ).

    Вся процедура покупки и реализации полиса ОСАГО регулируется специальным законом – №40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.02 г., действующим до сих пор, но прошедшим последнюю редакцию в середине 2018 года (далее – Закона).

    Специфика выплат и их сроки рассматриваются в ст. 12 данного законодательного положения. Так, например, изучить поданный от потерпевшего пакет бумаг страховщик обязан в течение 3-х рабочих дней и сразу же отреагировать – ответит письменно на запрос в виде подтверждения принятия заявления и его утверждения к выплате (абз. 5 п. 1 ст. 12 Закона).

    Или, например, в абз. 3 п. 10, а также пп. 1 п. 11 ст. 12 Закона говорится о 5-дневном сроке проверки экспертами повреждений машины, от чего напрямую зависит размер выплат. Общий же срок для страховщика для выплаты страхователю денег составляет 20 дней (п. 17 ст. 12 Закона).

    Порядок получения компенсационных выплат по страховке

    В рамках страхования ОСАГО страховым случаем может быть признано событие, которое отвечает следующим критериям:

    1. Наличие у участника инцидента страхового полиса. В случае, когда у автомобилиста, спровоцировавшего столкновение машин, отсутствует страховка, взыскать компенсацию ущерба с виновного можно лишь через суд.
    2. Машина в момент аварии должна двигаться. Если автомобиль неподвижно стоит на парковке, а воитель, открывая дверь, повредил стоящий рядом автомобиль, событие не подпадает под понятие страховой случай по ОСАГО.
    3. Ущерб машине был нанесён в результате аварии, а не при других обстоятельствах. Получить компенсацию можно только за повреждения, которые были получены непосредственно в ДТП.
    4. Наличие лица, признанного виновником инцидента. Если автомобилист, оставивший машину на парковке, обнаружит на капоте царапину или другое повреждение, а виновника инцидента выявить не удастся – это не страховой случай по ОСАГО.

    В зависимости от обстоятельств ДТП есть два способа оформить происшествие:

    1. упрощенный порядок — заполнением Европротокола (в таком случае вызывать сотрудников ГИБДД не нужно).
    2. стандартный порядок — с вызовом сотрудников ГИБДД.

    Рассмотрим оба случая.Оформить на месте Европротокол и не вызывать сотрудников ГИБДД можно:

    • Если в аварии нет пострадавших.
    • В ДТП участвуют только 2 транспортных средства.
    • У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО (или “Зеленая карта”).
    • Участники ДТП пришли к согласию касательно обстоятельств аварии (один из двоих должен признать себя виновным в ДТП).
    • Сумма причиненного ущерба не превысит 25 тыс. рублей.

    Как оформить ДТП с вызовом ГИБДД

    Рисунок 2. Общение с сотрудниками ГИБДД В случае, если не соблюдаются все необходимые условия для оформления ДТП с помощью Европротокола или невозможно установить даже примерный размер ущерба, необходимо сразу вызывать сотрудников ГИБДД,

    На месте ДТП сотрудники ГИБДД составляют протокол административного нарушения. Также необходимо получить справку о ДТП из ГИБДД. Особое внимание нужно уделить точности и полноте описания обстоятельств ДТП и повреждений, зафиксированных сотрудниками компетентных органов.

    В законодательстве прописаны все ситуации, при которых пострадавшей стороне будут причитаться выплаты по полису. Отметим одно общее правило — страховые случаи по ОСАГО при ДТП предполагают любые дорожные происшествия, которые произошли по вине владельца полиса в момент управления авто и причинили вред жизни, здоровью и/или имуществу других участников движения.

    Важно подчеркнуть, что страховые случаи по ОСАГО без ДТП страховой компанией не оплачиваются. То есть если водитель и пострадавший решили не оформлять факт происшествия и рассчитались прямо на месте, то затраченные средства автомобилисту потом никто возвращать не будет.

    Что касается того, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке, то здесь ответ положительный. А вот если транспортное средство попадет в происшествие на территории предприятия, на площадке для учебной езды или на треке для автомобильных соревнований, то в выплате страховки водителю откажут.

    Подробнее про ДТП на парковке вы прочитаете в статье, находящейся по ссылке.

    Правила расчёта страховых выплат

    Иметь полис ОСАГО должен каждый владелец транспортного средства. Страхуется только гражданская ответственность водителя. Поэтому при попадании в аварию выплачивается компенсация только пострадавшей стороне. Сам нарушитель компенсацию не получает, так как его автомобиль не является объектом страхования по такому полису.

    Чтобы понять, что покрывает ОСАГО при ДТП, нужно выделить две группы пострадавших:

    1. Имущество: машины, светофоры, здания, которым был нанесен урон – полис покрывает стоимость их ремонта.
    2. Люди – в эту категорию относятся пострадавшие в ДТП водители и пассажиры, пешеходы. Страховка возмещает ущерб, причиненный здоровью и жизни граждан.

    Важно учитывать, что такой полис действует только в тех ситуациях, когда авария была зафиксирована и надлежащим образом оформлена. Также страховка не возмещает моральный ущерб или упущенную выгоду.

    Порядок выплат и урегулирования убытков по ОСАГО происходит двумя способами:

    1. Общий порядок – выплату производит страховщик виновника.
    2. Прямое возмещение убытков (ПВУ) – компенсацию перечисляет своя страховая компания.

    Выплата вторым способом производится только при соблюдении двух условий:

    • урон нанесен только имуществу;
    • все участники происшествия имеют страховые полисы.

    Однако это не означает, что при аварии компенсация будет выплачена в максимальном размере. Каждый случай рассматривается индивидуально, и на окончательный размер компенсации одновременно влияют: характер повреждений, стоимость имущества и другие факторы.

    Если в аварии были виноваты оба водителя, страховая сумма будет выплачена только в размере 50%.

    ДТП, которое не имело серьезных последствий, можно оформить по Европротоколу. С этим бланком потерпевший может незамедлительно обратиться в свою страховую фирму (по ПВУ) за компенсацией. Максимальный размер выплаты в этом случае составит 50 тыс. рублей.

    Выплаты по полисам обязательного страхования на сегодняшний день имеют лимит:

    • В случае, если в ДТП был причинен вред жизни и здоровью людей, то максимально возможная выплата составит 500000 рублей (с таблицей выплат возмещения вреда здоровью вы можете ознакомиться в этой статье).
    • Если же в ДТП пострадало только имущество, то максимально возможная выплата составит не более 400000 рублей.

    Выплату по ОСАГО можно получить только в случае, если ДТП будет признано страховым случаем и у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (подробнее о том, сколько выплачивает при ДТП страховая компания, читайте здесь, а об особенностях получения выплат и способах их увеличения можно узнать в этой статье).

    Далее расскажем, в какой период выплачивается страховка.

    Величина выплат по страховке ОСАГО зависит не только от размера ущерба, причинённого машине, но и от обстоятельств происшествия, в частности степени вины водителя. Если автомобилист полностью не виновен в произошедшей аварии, он может рассчитывать на выплату в размере 100%. Если же инцидент на дороге произошёл по вине обоих водителей, то каждый из них может получить выплату, величина которой обратно пропорциональна степени его вины.

    Страховка может компенсировать ущерб, который был причинён транспортному средству и здоровью водителю. Возмещение морального ущерба ОСАГО не предусматривает.

    Размер выплачиваемой компенсации определяется, исходя из таких показателей, как марка автомобиля, год выпуска, степень изношенности. Чем старше машина – тем больше страховщик может «урезать» сумму выплаты. Помимо этого в расчёт берётся стоимость ремонтных работ, а также цены на автозапчасти. При этом стоимость деталей определяется не на основании прайс-листа из магазина, а на основании справочных и среднестатистических данных.

    Нередко возникают ситуации, когда сумма выплаты, определённая страховой компанией, не устраивает автомобилиста. При разногласиях в оценке повреждений автомобиля потребуется проведение независимой экспертизы, которая должна определить степень ущерба, причинённого в результате дорожного инцидента. Имея на руках выводы независимых экспертов, пострадавший сможет отстоять свои права, обратившись с исковым заявлением в суд.

    Ремонт автомобиля

    Прежде чем подавать заявку на получение страховки в том или ином виде, следует внимательно ознакомиться с условиями предоставления таковой.

    Перечень правил включает:

    1. Каждый гражданин, пострадавший в результате ДТП обладает правом на получение компенсации по ОСАГО при условии действующего договора страховки.
    2. Виновнику аварии компенсация не предоставляется. Исключение составляют случаи, когда пострадали несколько авто и виновник является одновременно пострадавшим.
    3. Получить выплату могут иные лица, кроме пострадавшего, но только при наличии доверенности. В случае смерти гражданина, страховка предоставляется близким либо дальним родственникам такового.
    4. Страховка может быть активирована лишь после предоставления документов и соответствующего заявления заинтересованным лицом.
    5. Фирма-страховщик обязана осуществить выплату страховки или предоставление таковой в ином виде в течение 20 дней с момента подачи заявки потерпевшим гражданином. В ином случае на компанию могут быть возложены санкции в виде штрафа.
    6. При отказе фирмы в предоставлении страховки, таковая обязана известить в письменном виде о своем решении подателя заявления.

    В случае возникновения спорных ситуаций, на первоначальном этапе их следует решать без привлечения суда, посредством направления письменной претензии руководящему лицу конкретной фирмы.

    Как получить компенсацию

    Некоторые автовладельцы решают самостоятельно ремонтировать авто. Здесь стоит учесть, что получение денег по желанию уже невозможно. Компенсация выплачивается только в одном из перечисленных выше случаев. Самый простой путь — попробовать договориться со страховщиком о денежном возмещении. В случае отказа как-то воздействовать на страховую компанию не получится. Авто придется отдавать на ремонт и, возможно, выкладывать часть средств на запчасти.

    Если имеет место обоюдная вина, когда нарушителями признаны несколько водителей, а потерпевшим выступает посторонний человек, последний обладает правом требовать компенсацию либо с одного из виновников, либо со всех одновременно. Это абсолютное право пострадавшего гражданина.

    Если же водители столкнувшихся авто признаны виновными, но при этом третьи лица не пострадали, компенсация полагается и тому и другому водителю. Однако сумма будет зависеть от степени вины, которая определяется в судебном заседании.

    Расчет возмещения осуществляется пропорционально выявленному проценту. Например, если степень вины составляет 60%, то автовладелец получит 40% от суммы убытков, понесенных им при ДТП. Хотя практика показывает, что в подобных случаях выплаты по ОСАГО распределяются между виновниками в равных долях.

    Порядок подачи заявления на выплату аналогичен стандартному алгоритму. Правда к пакету бумаг потребуется добавить решение суда, указывающее на виновность автовладельцев.

    Ремонт автомобиля

    Согласно внесенным поправкам, основным нововведением однозначно можно назвать замену страховой выплаты в форме денежной компенсации ущерба устранением такового при помощи ремонтных работ или организации таковых.

    Иными словами, если раньше гражданин мог рассчитывать на страховку в виде наличных денег, то сейчас таковая предоставляется в качестве починки пострадавшего авто и устранения повреждений. Разумеется, ликвидация дефектов при этом осуществляется за счет страховой конторы.

    Согласно поправкам срок осуществления работ по исправлению неполадок составляет не более 30 дней с момента передачи машины страховщику либо предоставления такового на станцию сервисного обслуживания. Исключение составляют случаи, когда период увеличивается с согласия автовладельца.

    Ответственность за качество проведенного ремонта несет страховая компания. Законодательством определен срок гарантии, составляющий 6 месяцев и 1 год для лакокрасочных работ.

    В случае если клиента не устраивает качество ремонта, таковой имеет право написать заявление-претензию в страховую фирму, где изложить суть вопроса. Отказ в устранении недочетов либо невозможность их исправления являются мотивом к требованию выплаты неустойки, а при несогласии страховщика, гражданин может обратиться в суд с исковым заявлением.

    1. дефекты и повреждения, полученные транспортным средством, не подлежат устранению и ремонту;
    2. смерть потерпевшего лица и отказ родственников от ремонта средства передвижения;
    3. в результате аварии нанесен серьезный вред здоровью пострадавшего, если в заявлении на страховую выплату таковой выбрал денежную компенсацию;
    4. потерпевшее лицо является инвалидом 1 либо 2 группы и в момент подачи заявления на выплату страховки, гражданин обозначает желание на получение таковой в виде материальной выплаты;
    5. сумма стоимости ремонтных работ существенно превышает лимит страховки, составляющий 400000 рублей;
    6. причинен вред какому-либо иному имуществу, не относящемуся к транспортному средству;
    7. все участники аварии признаны виновными, но один отказывается осуществлять доплату из собственного бюджета;
    8. страховая компания не обладает возможностью исполнить взятые на себя обязательства по проведению ремонтных работ и компенсация возможна лишь в качестве денежной выплаты;
    9. наличие договорного соглашения на определенный вид возмещения ущерба между страховщиком и заинтересованным лицом.

    Во всех иных случаях устранение вреда осуществляется в натуре, иными словами, путем проведения ремонта автотранспортного средства.

    Поэтому единственный для виновника способ отремонтировать свой автомобиль  — это предварительное страхование КАСКО. Страховка КАСКО покрывает риски, которые могут быть нанесены застрахованному автомобилю вне зависимости от виновности водителя за рулем.

    Также порядок оформления ДТП по ОСАГО предполагает обязательное досудебное урегулирование споров со страховыми компаниями. Имеется в виду, что если по какой-то причине вы не согласны с действиями обслуживающей вас фирмы, то прежде, чем обращаться в суд, придется оформить и подать претензию в страховую.

    Обращение в страховую

    Согласно новым правилам, срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2018 году составляет 5 дней (раньше было 15 суток). Однако здесь нужно учитывать, что это требование носит скорее рекомендательный характер. Таким образом, если у вас в силу каких-то причин нет возможности соблюсти срок подачи заявления по ОСАГО по ДТП, вы вполне можете сделать это, когда такая возможность появится. Причем просрочка не может являться основанием для отказа в выплате вам денежного возмещения. Но чем раньше, тем будет лучше, конечно.

    Для удобства подать заявление на выплату вы можете не только при личном визите, но и по факсу или через своего юридического представителя.

    Многие водители сомневаются, должен ли виновник ДТП обращаться в страховую по ОСАГО, или это задача пострадавшей стороны. Согласно установленному порядку, за возмещением обращается тот, кто намеревается его получить. Если пострадавшая сторона получила серьезные увечья или погибла в аварии, то от ее имени могут выступить ближайшие родственники или их доверенные юридические представители.

    То, куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему в 2018 году, зависит от обстоятельств случившегося.

    Пострадавший идет в свою страховую в случае, если:

    • в ДТП участвовали только две машины;
    • у обоих водителей есть полис;
    • ущерб причинен только автомобилю.

    В остальных ситуациях нужно обращаться в страховую компанию виновной стороны. Что касается того, кто платит при ДТП ОСАГО, если страховая обанкротилась или оказалась мошеннической организацией, то в этом случае можно призвать на помощь Российский союз автостраховщиков.

    Больше информации по данной теме — в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».

    Документы, необходимые для страховой

    Получить средства по полису вы сможете только при условии подачи полного пакета бумаг, оформленных по всем правилам. В зависимости от ситуации их список может несколько отличаться. Но всегда требуются как минимум следующие документы:

    • Удостоверение личности пострадавшего.
    • Протокол (копия) об административном правонарушении/определения об отказе в возбуждении административного нарушения
      из ГИБДД, если дорожное происшествие оформлялось при участии сотрудников полиции.
    • Извещение о ДТП.
    • Пакет документов на машину.
    • Бумаги с банковскими реквизитами, на которые страховщики смогут перевести деньги.

    В случаях, когда выплата страховки при ДТП ОСАГО не покрывает весь объем причиненного вреда, часть средств приходится требовать непосредственно с самого виновника дорожного происшествия. Процедура это весьма сложная, трудоемкая и во многих случаях длительная. Особенно если финансовые возможности данного лица весьма ограничены, а сумма выплаты велика.

    О том, как происходит взыскание с виновника ДТП, читайте в статье, расположенной по ссылке.

    Еще один популярный вопрос касается того, может ли виновник ДТП получить страховку по ОСАГО. Ответ здесь отрицательный, поскольку данный страховой полис предусматривает выплату денежного возмещения только пострадавшей стороне.

    Более того, в некоторых случаях оплата по ОСАГО при ДТП предполагает подачу встречного иска со стороны страховой компании к виновнику аварии. Например, если виновный вел машину в состоянии опьянения или умышленно причинил вред имуществу, здоровью или жизни других участников движения. На эту тему имеется отдельная статья: Суброгация по ОСАГО с виновника ДТП.

    Что касается того, выплачивается ли страховка ОСАГО виновнику ДТП, если по итогам разбирательства с него была снята ответственность за случившееся, то ответ положительный.

    Если не виновен ни один из участников движения, например, причиной ДТП стал некорректно стоящий знак или плохое покрытие дороги, возмещение будет положено всем пострадавшим. В таких случаях также производится выплата страховки ОСАГО при ДТП.

    Возмещение средств конкретно виновной стороне допускается только по договору КАСКО. Для этого в страховом соглашении должен содержаться соответствующий пункт.

    Test Test

    Чтобы ускорить процедуру, придерживайтесь следующих рекомендаций:

    1. Не следует слушать работника СК и отправлять документы для получения компенсации через почтовое отделение. Представьте все справки лично.
    2. Сделайте ксерокопию каждого документа, который подается в страховую организацию. Это позволит быстро решить проблемы в случае утери какой-то справки.
    3. Если вы сомневаетесь в справедливости экспертизы, которая должна проводиться партнерами страховщика, найдите независимого специалиста. Для того чтобы страховая фирма не могла оспорить результат такого осмотра, подайте уведомление об экспертизе заранее. Для этого стоит подготовить письменное обращение-уведомление.
    4. Следите за тем, как движется дело – периодически звоните в страховую организацию. Узнайте контакты работника компании, который занимается вашим делом, и названивайте ему.
    • Если виновник заключил договор ОСАГО с увеличенным покрытием ущерба, то есть дополнительно застраховал свою ответственность. Условия такого договора страхователь и страховщик, в том числе сумма покрытия ущерба, оговаривается между собой сами;
    • Если страховщик не уплачивает добровольно суммы по страховке, не выдает направление. Тогда потерпевший может взыскать сверх страхсуммы неустойку в размере не большей установленных лимитов. Получается, что максимальное возмещение ущерба при ДТП в 2018 году может увеличиваться на сумму неустойки. И предельный размер может достигнуть 1,6 млн. руб.

    Размер страхового покрытия

    Верхний предел выплаты установлен законом и зависит от вида причинённого вреда.

    1. При причинении вреда жизни или здоровью максимально возможная выплата составляет 500 тысяч рублей.
    2. Если пострадало только имущество, то потерпевшему причитается сумма, не превышающая 400 тысяч рублей.

    Указанные цифры применяются в отношении каждого страхового случая, а также в отношении каждого потерпевшего. Например, сумма в 500 тысяч рублей не распределяется между пострадавшими, а выплачивается каждому из них.

    Согласно статье 21 п.3 ФЗ No-40: В том случае, если страховая организация не соблюдает установленные законодательством сроки направления потерпевшему отказа в выплате компенсации, то за каждый день просрочки потерпевший имеет право взыскать с страховой штраф за просрочку в размере 0.05 % от установленной ФЗ No-40 страховой суммы по каждому потерпевшему и виду причиненного ему ущерба.

    Как нам уже известно максимально возможные выплаты в части ущерба причиненного здоровью и жизни составляет 500 тыс.руб., если ущерб был причинен имуществу, то в таком случае максимально возможная сумма компенсации равна 400 тыс.руб. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что в случае нарушения СК сроков выплаты компенсации неустойка за каждый день просрочки будет для любого потерпевшего одинаковой.

    То сеть: 500000Х0.05%=250 рублей, если вред был нанесен жизни и здоровью и 400000Х0.05=200 рублей если ущерб нанесен имуществу потерпевшего. Для того чтобы просчитать полную сумму причитающейся вам компенсации за просрочку выплаты, нужно умножить количество дней просрочки платежа на сумму неустойки за один день.

    В том случае, если потерпевший обратился в свою СК и его направили на ремонт в СТО (а по договорам заключенным после 28.04.2017 именно такую компенсацию ущерба получит водитель поврежденного авто, ведь денежные средства теперь можно получить только в исключительных случаях), то страховщик на выдачу направления имеет не 20, а уже 30 календарных дней. Согласно ст.12 п.21 ФЗ No-40 в данном случае дни просрочки следует отсчитывать уже по истечению не 20, а 30 календарных дней.

    Потерпевший имеет право принести весь перечень документов сразу, либо приносить их по частям. Если документы сдаются по частям, то в реестре должны будут указать дату принятия каждого документа. Все документы подаваемые в страховую организацию следует отксерокопировать и хранить у себя, так как в СК ваши документы могут затерять и тогда придется собирать их вновь. Иногда это происходит из-за невнимательности сотрудников организации, а иногда специально для того чтобы затянуть процесс рассмотрения дела.

    Больше информации о порядке действий при обращении в страховую компанию в случае ДТП вы найдете в этом материале.

    Надеемся, в нашей статье вы нашли ответ на вопрос о том, в какие периоды выплачивается страховка при ДТП.

    В настоящий момент действуют следующие лимиты по страховке ОСАГО:

    • 400 тыс. руб. – покрытие имущественного урона;
    • 500 тыс. руб. – покрытие урона, который был причинён здоровью гражданина;
    • 475 тыс. руб. – при аварии с летальным исходом, когда погибший гражданин являлся единственным кормильцем в семье либо имел на иждивении детей, родителей, супруга;
    • 25 тыс. руб. – компенсация трат на похороны при ДТП с летальным исходом.

    Максимальный размер суммы выплат при оформлении дорожного инцидента по европротоколу составляет 100 тыс. руб.

    Согласно закону № 40-ФЗ размер компенсации не может превышать фиксированного порога. Лимит составляет:

    • 400 тыс. рублей – максимальная сумма для покрытия имущественных убытков;
    • 500 тыс. рублей – размер лимита для возмещения вреда, причиненного здоровью человека;
    • 475 тыс. рублей, если в результате аварии погиб гражданин, признанный единственным кормильцем либо если погибший находился на иждивении супруга, родителей, детей;
    • 25 тыс. рублей – дополнительная выплата при летальном исходе (компенсируются траты на похороны).

    Последний 2 момента обозначены в правовом акте № 40-ФЗ, параграф 12, части 6 и 7.

    С 1 июня 2018 года в силу вступает еще одно нововведение. Если ДТП оформлено по европротоколу, иначе говоря, без участия инспекторов ГИБДД, то максимальная выплата составит 100 тыс. рублей. Ранее для таких случаев сумма предполагаемого ущерба не должна была превышать 50 тыс. рублей. К тому же теперь такой способ фиксации ДТП возможен даже тогда, когда между водителями имеются разногласия.

    Однако следует понимать, что заинтересованный гражданин может не получить максимальную сумму со стороны страховщика, поскольку итоговая выплата рассчитывается с учетом множества факторов – износ деталей, модель, возраст транспортного средства и прочие моменты. Впрочем, в такой ситуации не возбраняется затребовать разницу с виновника автоаварии или подать иск в суд на страховщика, если имеются веские основания полагать, что контора занизила размер выплаты.

    Рассчитать выплату по ОСАГО  самостоятельно представляется возможным, однако эта процедура расчеты включает множество нюансов — износ транспортного средства, местоположение, франшиза и прочие.  Для каждого вида деталей и комплектующих износ рассчитывается индивидуально, при этом расчет будет проводиться только на те запчасти, которые подлежат полной замене. На стоимость ремонтных работ влияет ваше местоположение, так как в каждом регионе свои цены на запчасти.

    В предусмотренные законодательством России сроки страховщик должен произвести выплату, или предоставить заявителю направление на проведение ремонта автомобиля, или дать письменный отказ в выплате разовой суммы.

    Под неустойкой понимают гражданско-правовую ответственность, что применяется в соответствии с законодательством или заключенным договором.

    Как производится расчет пени? Она определяется как 1/75 ставки рефинансирования ЦБ России, что действовала на момент, когда должна быть исполнена обязанность по выплате (в соответствии со ст. 7 закона об ОСАГО).

    Размер неустойки не должна превысить величину страховой суммы, что устанавливалась в соответствии с указанной статьей.

    На форумах задается вопрос о том, в обязательном ли порядке величина неустойки определяется с учетом задолженности страховой компании перед страхователем или размера страхового возмещения.

    Судебные органы придерживаются следующей позиции. Одни определяют размер пени от величины не исполненных обязательств.

    Другие взыскивают сумму неустойки, размер которой менее размера пени, что исчисляется исходя из страховой суммы. Но на основании ст. 333 Гражданского кодекса суд может уменьшить величину выплаты в случае несоразмерности пени последствиям.

    Взыскание пени по ОСАГО – возможность предъявить требование по уплате средств по КАСКО авто пострадавшему к страховщикам виновника.

    К тому же требования к страховой фирме может предъявлять только потерпевшее лицо, а начисление пени по требованию таких организаций относительно друг друга не предусматривается законом.

    Иные судьи считают правомерным взыскание неустоек по суброгационным требованиям.

    На самом деле, получить выплату по ОСАГО пострадавшее лицо может даже спустя год и больше, если страховая компания занижает сумму нанесенного вреда и дело рассматривается в суде.

    Все изменения в отношении страховых выплат фиксируются в Федеральном законе «Об общеобязательном страховании автогражданской ответственности» № 40-ФЗ. Он был первый раз издан 25-го апреля 2002-го года.

    Последняя редакция данного закона частично действует с 1-го июля 2017-го года, а полностью вступает в силу 1-го октября 2017-го года.

    Все пределы заранее устанавливаются в конкретном числовом эквиваленте.

    С 1-го сентября 2017-го года получение выплат по ОСАГО будет полностью зависеть от выполнения сроков предоставления документов страховщику.

    Когда участник ДТП не успевает собрать все необходимые бумаги в течение 20-ти дней, ему вправе вообще отказать в выплате страховки.

    Приведем максимальные страховые суммы по состоянию на 2018-й год:

    1. Размеры страховых выплат по состоянию на 2018-й годВозмещение ущерба, который был причинен имуществу одного потерпевшего в аварии. Предельная сумма составляет 400 тысяч рублей.
    2. Причинение вреда жизни, здоровью потерпевшего – 500 тысяч.
    3. Покрытие ущерба, нанесенного имуществу нескольких потерпевших. Может возмещаться каждому пострадавшему в отдельности, чтобы также была возможность возместить затраты на ремонт машины. Сумма составляет 400 тысяч.
    4. Выплаты для дальних родственников, если им понадобилось возмещать затраты на захоронение погибшего в ДТП – 50 тысяч.
    5. Выплаты для близких родственников, предназначающиеся для захоронения погибшего в аварии – 475 тысяч рублей.
    6. Установлена также максимальная сумма для возмещения убытков, которые причинены только имуществу, если оформлялся Европротокол. Она составляет 50 тысяч рублей. При этом СК необходимо уведомить не позднее пяти дней.

    Что компенсирует страховка по ОСАГО

    Полис ОСАГО считается разновидностью страхования, обязательной для всех автовладельцев без исключения. В этом случае страхуется автогражданская ответственность водителя. Если точнее, то при наличии полиса, именно страховщик покрывает сумму ущерба, нанесенную участникам ДТП по вине застрахованного водителя. Порядок процедуры и прочие вопросы регулируются правовым актом № 40-ФЗ.

    Компенсация выплачивается в двух случаях:

    • если по причине аварии были получены серьезные увечья участниками происшествия;
    • когда в результате ДТП был поврежден непосредственно транспорт невиновного автовладельца ибо иные имущественные объекты.

    При ДТП с пострадавшими гражданами, получившими травмы, возмещается ущерб здоровью и жизни гражданина. В случае повреждения только средств передвижения либо других объектов говорят о компенсации имущественного вреда.

    Моральный вред в этом случае не берется во внимание. Если потерпевший желает компенсировать эмоциональные издержки, ему потребуется обратиться в судебную инстанцию с соответствующим иском. Ответчиком будет выступать виновный автовладелец.

    При ДТП с пострадавшими гражданами, получившими травмы, возмещается ущерб здоровью и жизни гражданина. В случае повреждения только средств передвижения либо других объектов говорят о компенсации имущественного вреда.

    Существуют также ситуации, когда страховая фирма может отказать в выплате и действия ее при этом будут абсолютно правомерны. Основными случаями считаются:

    • зафиксированные нарушения пунктов договора страхования;
    • авто было повреждено в результате учебной езды, соревнований, погрузочных либо разгрузочных работ;
    • недействующий полис ОСАГО либо его отсутствие;
    • виновник ДТП не установлен.

    Также страховая контора откажет в предоставлении компенсации либо ремонта, если водитель пребывал в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.

    Порядок выплат по страховому полису ОСАГО претерпел некоторые изменения в текущем году. Теперь вместо компенсации ущерба путем вручения наличных средств либо перевода суммы на банковский счет, страховка предоставляется в виде ремонта машины, пострадавшей при ДТП. Тем не менее, по-прежнему существует ряд исключений, когда имеет место денежная выплата. Поэтому, прежде чем подавать заявку, следует тщательно ознакомиться с новыми правилами предоставления компенсации.

    Когда можно получить денежную компенсацию

    Когда именно подать заявление? Здесь стоит ориентироваться на ст. 314 п. 2 Гражданского кодекса России, где оговорено понятие «разумных сроков».

    При этом вы не обязаны ждать, пока работники СК запросят все справки и разберутся в ситуации.

    В исковом заявлении стоит отразить сумму, которую вы требуете от страховой компании (ст. 91 ГПК Российской Федерации). Если цена иска не будет соответствовать реальной ситуации, размер компенсации определит суд.

    Если Вы не согласны с решением работников ГИБДД относительно виновности в аварии, то нужно обжаловать их действия в суде.

    И после того, как с Вас снимут обвинения в нарушении ПДД, тогда можно требовать возмещения ущерба в страховой.

    Когда повреждено иное имущество

    Потерпевший водитель может включать в сумму возмещения средства на ремонт ТС, его эвакуацию, стоянку-хранение, утрату товарного вида и тому подобное.

    При этом собственник легкового автомобиля по умолчанию может рассчитывать на получение страховки в виде ремонтных работ в специализированной автомастерской.

    Однако существуют ситуации, когда уместно ставить вопрос о том, что можно требовать: выплаты или ремонт?

    Ситуации, когда ущерб возмещается деньгами:
    • страховой компании запретил Банк России проводить ремонт за неоднократные нарушения;
    • сумма ремонта больше страхового лимита, а собственник ТС не согласен доплачивать разницу ремонтной организации из своего кармана;
    • машина не подлежит восстановлению;
    • водитель ТС инвалид, либо в результате ДТП получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью;
    • водитель-участник ДТП скончался;
    • ремонтные станции страховой организации не могут проводить работы с сохранением гарантии. Это касается машин до 2 лет. То есть СТО должно быть аккредитовано производителем автомобиля на ремонтные работы;
    • имеется отдельная договоренность между страхователем и страховой компании о денежных выплатах.

    Если выплата по полису ОСАГО производится денежными средствами, они получаются либо в кассе страховой, либо переводом на банковскую карту потерпевшего.

    При этом пострадавший водитель может обратиться либо в свою страховую, либо в страховую виновника (если нет вреда здоровью в результате аварии).

    Если выбран ремонт:
    • Водитель может сам выбрать станцию ремонта. Но этот выбор должен быть одобрен страховой компанией.
    • Когда возмещаются утрата товарного вида, то кроме ремонта, дополнительно выдаются наличные деньги. Но сумма лимита остается едина. То есть стоимость ремонта складывается с размером стоимости утраты товарного вида.
    • Расчеты с авторемонтной станцией страховая компания производит без участия водителя.
    Статус гражданина Приблизительный перечень имущества
    водитель-потерпевший
    • ценности, которые были в автомобиле в качестве личного груза;
    • дополнительное оборудование автомобиля, например, DVD-проигрыватель, навигатор, антирадар и пр.;
    • вещи, которые были при водителе (сотовый телефон, планшет и т.п.);
    пассажиры, пешеходы
    • личные вещи, пришедшие в негодность от столкновения;
    • одежда, обувь, аксессуары (сумки, очки, украшения, наручные часы и т.п.);
    собственники объектов недвижимости и движимого имущества
    • заборы;
    • зеленые насаждения;
    • строения, здания;
    • прочие ценные объекты

    По страховке ОСАГО выплачивается возмещение деньгами. Ремонт, восстановительные работы, предоставления аналогичного имущества не предусмотрены.

    При этом заявитель должен:

    • предоставить вещь по требованию страховой компании для осмотра;
    • документами подтвердить принадлежность (право собственности);
    • предоставить акта рыночной стоимости вещи и размере причиненного ущерба;
    • доказательство, что поврежденная ценность имелась при потерпевшем в момент ДТП.

    Если водитель-потерпевший имеет повреждение машины и прочего имущество, то автомобиль ремонтируют, а за прочее имущество выдают деньги. Но общий размер не должен быть больше максимальной суммы выплаты (не более 400 000 руб.).

    Срок выплаты по ОСАГО начинает исчисляться с момента сдачи документов  в страховую компанию.

    Если документы сданы нарочно, то день приема считается день визита в страховую.

    Если документы отправляются по почте, то у страховой есть 3 дня на запрос дополнительных документы и требование об устранении недостатков в представленных документах.

    По истечению 20 рабочих дней страховщик либо производит выплату/дает направление на ремонт или отказывает в страховом случае.

    Это решение выносится письменно и отправляется потерпевшему.

    Выплата по ОСАГО в сроки более длительные чревато взысканием неустойки. Её может требовать со страховой фирмы потерпевший в судебном порядке.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *