Ремонт и выплаты по ОСАГО в 2018 году

Особенности и сроки выплаты ОСАГО по европротоколу

Тонкости выплат по ОСАГО оговорены в ФЗ № 40, который действует с 2002 года. В нормативном акте указано, что каждый автовладелец должен купить полис ОСАГО и иметь его в автомобиле. Отсутствие бумаги приводит к штрафным санкциям и не позволяет истребовать компенсацию при ДТП.

В случае аварии пострадавшая сторона получает выплаты при повреждении автомобиля или получении увечий. Размер страховых платежей ограничен на законодательном уровне. Кроме того, перед перечислением требуемой суммы специалисты внимательно изучают последствия ДТП, чтобы исключить переплату.

При покупке полиса ОСАГО стоит учесть, что платежи производятся в отношении пострадавшей стороны при условии, что она признана таковой работниками ГИБДД.

При желании можно оформить другой полис — КАСКО, который охватывает более широкий спектр страховых случаев и направлен на финансовую защиту виновника аварии.

Европротокол — это, по сути, упомянутое извещение о ДТП. Он заполняется участниками столкновения самостоятельно. Сотрудники ГИБДД на место не выезжают. Бланк выдает страховая компания при покупке полиса.

В случае аварии направить в страховую его нужно в течение 5 дней. Лимит выплат составляет 400 000 рублей, если ДТП произошло в:

  • Москве;
  • Московской области;
  • Санкт-Петербурге;
  • Ленинградской области.

сроки выплаты по осаго 2018

В остальных регионах России не получится получить более 100 000 рублей. Требование по возмещению удовлетворяется в течение 5 дней.

Общие принципы и порядок возмещения описан в законе № 40-ФЗ, принятом в 2002 году. Кроме того, нормативный акт содержит такие правила:

  1. каждый автовладелец обязан приобрести полис ОСАГО;
  2. отсутствие такового приводит к административной ответственности;
  3. запрещено истребовать компенсационные лицам, не имеющим документа.

Страховой полис должен иметь каждый водитель. Но покупает гражданин этот документ не для себя. Компенсационная выплата по ОСАГО производится:

  • владельцы пострадавшего автотранспортного средства;
  • получившему увечья гражданину.

Приобретая страховку, следует понимать такие вещи:

  1. ОСАГО не дает права истребовать компенсационные виновнику аварии;
  2. возмещение вреда производится исключительно пострадавшей стороне, признанной таковой работниками ГИБДД.

Какие случаи страхуются в обязательном порядке

В указанном выше нормативно акте приводится полный перечень страховых ситуаций. Они делятся на две большие группы, зависящие от пострадавшего объекта:

  • люди — участники движения;
  • автотранспортные средства.

По ОСАГО осуществляется выделение денег по следующим правилам:

  1. в случае если цена ремонта превышает стоимость авто до ДТП, то перечисляется максимальная сумма;
  2. компенсация на ремонт рассчитывается с учетом амортизации, определяемой специальной экспертизой;
  3. страхованию подлежат такие вынужденные расходы как:
    • транспортировка пострадавшей машины эвакуатором;
    • перевозка раненного в медпункт и некоторые другие.

Раньше возмещения по ОСАГО могли производиться двумя способами:

  1. Денежная выплата владельцу автомобиля (страховая сумма по ОСАГО зависит от износа).
  2. Перечисление денег на ремонт автосервису.

Часто автомобилисту приходилось самому доплачивать за разницу в стоимости ремонта. Если клиент хотел, он мог отказаться от восстановительных работ и получить денежную сумму.

Такая система имела один большой недостаток – мошенники организовывали автоподставы с целью получения страховых выплат. Ряд «грамотных» автоюристов предоставляли водителям свою помощь в судебном разбирательстве с целью незаконного обогащения. Иногда автомобилисты самостоятельно выполняли ремонт, что позволяло даже установить полностью новые запчасти, не тратя ни копейки. Всё это предоставляло большую свободу, которой водители лишились после вступления в силу изменений.

Натуральное возмещение по ОСАГО по новым правилам

7060-4

Возмещение вреда страховщик производит в одном из двух вариантов:

  • выплата денежной компенсации;
  • оплата ремонта автомобиля.

В каждом из указанных случаев есть свои особенности, которые необходимо учитывать.

Страховая выплата

Потребовать от страховой компании выплаты денежной компенсации можно не во всех случаях, а только, если:

  • последствием аварии стала смерть водителя;
  • вред причинён здоровью потерпевшего;
  • транспортное средство невозможно отремонтировать;
  • пострадало какое-либо имущество, кроме автомобиля (например, здания, строения).

В каждом из этих случаев для возмещения ущерба нужно оповестить страховщика о страховом случае, а затем сходить в его офис и заполнить заявление.

Какие документы для этого нужно подготовить:

  • договор обязательного страхования (оригинал);
  • копия водительских прав;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • справка о ДТП или иные подтверждающие документы;
  • при проведении ремонта — оригинал/копия заказ-наряда с указанием стоимости всех запчастей, материалов и работ.

Особенности получения страховой выплаты в различных ситуациях отражены в таблице.

Ситуация Кто имеет право на выплату? Какие документы понадобятся? Какова сумма выплаты?
Последствие аварии — смерть водителя
  • дети погибшего (в том числе родившиеся после его смерти);
  • нетрудоспособные лица, которых материально содержал погибший (в том числе ставшие нетрудоспособными в течение 5 лет после его смерти);
  • неработающие члены семьи (один из родителей, супруг и др.), занятые уходом за малолетними (до 14 лет) детьми, внуками, братьями, сестрами погибшего.

Если таковые отсутствуют, то претендовать на выплату вправе супруг, дети, родители погибшего

  • копия свидетельства о смерти — обязательно,  остальные документы — в зависимости от ситуации:
  • свидетельство о рождении, справка из образовательной организации, если получателем выплаты является ребёнок;
  • справка об инвалидности, если нетрудоспособность обусловлена состоянием здоровья;
  • справка органа социального обеспечения, если один из членов семьи погибшего не работает и занимается уходом за его родственниками.
 475 тысяч рублей

расходы на погребение в пределах 25 тысяч рублей.

Сумма распределяется поровну между всеми лицами, имеющими на неё право

Причинение вреда здоровью Потерпевший
  • документы из медицинской организации;
  • заключение судебно-медицинской экспертизы;
  • справка об инвалидности (при наличии);
  • справка скорой помощи, оказавшей первую помощь на месте ДТП;
  • справка о доходах.
Расходы на лечение

утраченный заработок

(если авария повлекла утрату профессиональной трудоспособности)

Гибель транспортного средства Собственник транспортного средства Документы, подтверждающие:

  • право собственности на имущество;
  • проведение экспертизы по оценке вреда (заключение эксперта; договор оказания услуг; квитанции);
  • оплату услуг по хранению повреждённых вещей (при необходимости);
  • осуществление ремонта имущества (если ремонт проведён за свой счёт).
Стоимость авто на день ДТП за вычетом его годных остатков.

Важно! Годными остатками называются такие детали повреждённого автомобиля, которые можно эксплуатировать и в дальнейшем

Причинение вреда иному имуществу Собственник такого имущества Все те же, что и в предыдущем случае
  • стоимость имущества за вычетом годных остатков, если дальнейшее использование невозможно;
  • расходы на ремонт, если имущество можно восстановить.

Расходы на ремонт включают в себя стоимость необходимых материалов, запчастей, а также оплату ремонтных работ. Расходы по усовершенствованию имущества страховщик компенсировать не обязан.

Ремонт автомобиля

Возмещение ущерба посредством направления автомобиля на ремонт производится при наличии следующих условий в совокупности:

  • вред причинён транспортному средству;
  • оно принадлежит гражданину;
  • зарегистрировано в РФ.

Последовательность действий сторон договора ОСАГО здесь следующая.

  1. Страховая компания ещё до того, как наступит авария, заключает договоры со станциями технического обслуживания.
  2. Когда случилось ДТП, водитель приходит к страховщику со всеми необходимыми документами.
  3. Страховщик предлагает потерпевшему список станций технического обслуживания. Последний выбирает из этого списка станцию, где будет проводиться ремонт его автомобиля.

Водитель может потребовать произвести ремонт на станции, не входящей в список. В таком случае страховщику даётся 15 дней для урегулирования вопросов с данной станцией и заключения соответствующего договора.

  1. Водителю выдаётся направление на ремонт, куда вносятся сведения о страховой компании, водителе, станции технического обслуживания, а также о транспортном средстве, подлежащем ремонту.
  2. С этим направлением потерпевший едет на станцию технического обслуживания. С администрацией станции нужно уточнить вопрос о сроке ремонта. Согласованный срок ремонта вписывается в направление, выданное страховщиком.

 За нарушение сроков ремонта перед автовладельцем отвечает страховая компания.

  1. Страховщик сообщает потерпевшему дату, когда он сможет забрать свой автомобиль.
  2. После того, как автомобиль будет отремонтирован, обязанность страховщика по возмещению ущерба считается выполненной.

Для получения компенсационных следует выполнить следующие шаги:

  1. Собрать пакет документов.
  2. Оформить заявление.
  3. Направить в адрес страховой организации.

Несмотря на простоту алгоритма, выполнить все правильно не у всех получается. Дело в том, что каждый шаг сопряжен со множеством тонкостей и нюансов.

В первую очередь следует предпринять следующее:

  1. Сообщить всем участникам происшествия о желании получить страховые.
  2. Узнать адрес организации, в которую следует направлять требование.
  3. Сообщить страхователю о произошедшей аварии.
  4. Прочесть на официально сайте требования к заявке и следовать им неукоснительно.

Перечень требуемых документов

Претендент на выплаты по ОСАГО должен собрать такие бумаги:

  1. копию паспорта виновного лица;
  2. документы на автомобиль (копии);
  3. на несовершеннолетнего выгодоприобретателя потребуется справка из органа опеки и свидетельство о рождении;
  4. справка из ГИБДД, а также извещение по результатам заключения ОСАГО;
  5. решение административного суда или справка об отказе в возбуждении уголовного дела;
  6. реквизиты счета для перечисления денег.

Сейчас в подавляющем большинстве случаев после ДТП автомобиль отправляют на СТО. Страховая компания оплачивает нужные запчасти и услуги. Оценка деталей производится по методике Центробанка РФ.

С 2017 года страховые выплаты по ОСАГО в денежном эквиваленте отменены лишь для легковых авто, прошедших регистрацию в РФ и принадлежащих гражданам страны.

При наступлении страхового случая страховщик произведет осмотр ТС и проведет экспертизу. Полученные результаты послужат основанием для направления на ремонт вместо выплат ОСАГО, как это было ранее.

По правилам на авто должны устанавливаться исключительно новые комплектующие. При заключении договора со страховой могут использоваться вторичные запчасти. Для расчета стоимости ремонта используется методика Центробанка с применением различных параметров. Она, к примеру, может не включать окрашивание деталей либо предполагать их частичную покраску.

Закон «Об ОСАГО» устанавливает необходимость заключения договора между страховщиком и СТО. В нем должны указываться обязанности автосервиса по ремонту поврежденного ТС пострадавшего. Страховщик обязуется внести оплату этого ремонта в счет страховой выплаты в соответствии с российским законодательством.

Страховая может заключить соглашения с несколькими техсервисами, в этом случае нужно будет заключить ряд договоров.

Какие ситуации подлежат страхованию?

В упомянутом ФЗ указан список ситуаций, при которых действует полис страхования. Здесь выделяется две группы — люди (пострадавшие) и автомобили. Средства на ремонт выделяются с учетом следующих принципов:

  1. Если стоимость ремонтных работ больше цены авто до аварии, выплачивается максимально доступная сумма.
  2. Расчет компенсации за ремонт осуществляется с учетом амортизации (определяется после проведения экспертной оценки).

Также страхуются дополнительные затраты, среди которых перевозка автомобиля с помощью эвакуатора, доставка пострадавшего лица в больницу и другие. Если такие расходы имели место, требуется документальное подтверждение.

Кроме транспортных средств выплаты осуществляются в отношении потерпевшей стороны — участников дорожного движения. Здесь спектр выплат более широкий. Размер компенсации во многом зависит от факта потери работоспособности.

Так, платежи по ОСАГО положены за вред здоровью — оказание первой помощи пострадавшему, проведение диагностики, покупку лекарственных препаратов, протезирование, временную потерю дохода, и другие расходы. Если в результате аварии человек погиб, полис ОСАГО покрывает затраты на похороны, а также траты, связанные с потерей кормильца. При выплате компенсации учитывается моральный вред, но получение  таких денег возможно только через суд.

Как получить выплату по ОСАГО

Чтобы получить выплату по ОСАГО, пострадавшей стороне нужно предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

  • заверенную копию паспорта автовладельца и его водительского удостоверения;
  • нотариальную доверенность (если обращение осуществляется через представителя);
  • извещение о ДТП (Приложение 5 к Положению Банка России № 431-П) с подписями обеих сторон;
  • документы об оценке причиненного вреда;
  • банковские реквизиты (если ожидается безналичная выплата).

До 20.10.2017 в комплекс входила и справка о ДТП по форме 154 со штампом органа внутренних дел. Теперь ее отменили, но есть вероятность, что она вновь будет выдаваться, но уже под названием «Приложение к протоколу».

Сумма выплат по ОСАГО в 2018 году составляет:

  • за вред здоровью — 500 000 рублей;
  • за вред имуществу — 400 000;
  • семье погибшего — 475 000 рублей до 25 000 рублей на похоронные расходы.

В последнем случае деньги перечисляются либо потерявшим кормильца детям, нетрудоспособным родителям или другим иждивенцам, либо тем, у кого на иждивении находился погибший.

По новым правилам уже нельзя выбирать: получить выплату или ремонт по ОСАГО в 2018 году. Но в отдельных случаях от страховщика можно получить финансовое возмещение:

  1. Автомобиль после ДТП не подлежит восстановлению.
  2. Ущерб причинен объекту, не относящемуся к транспортному средству.
  3. Сумма ремонта повреждений превышает 400 тысяч рублей.
  4. Страховая компания не может выполнить свои обязательства по договору другим способом, кроме выплаты.
  5. Владелец автомобиля является инвалидом I или II группы, в письменном виде он просит о предоставлении денежной компенсации.
  6. Владелец автомобиля получил страховой полис через международную страховую систему.
  7. Оформление ДТП происходило без сотрудника полиции (допускается, когда ущерб находится в пределах 50 тысяч рублей). Но позже оказывается, что ремонт обойдётся дороже, а автовладелец не собирается доплачивать из своего кармана.
  8. Смерть потерпевшего.

Кто вправе требовать выплаты по страховке?

В ДТП может быть несколько пострадавших. При этом в законе прописан перечень граждан, которые вправе требовать компенсации по страховке. Сюда входят водители, пешеходы, пассажиры и другие участники движения.

В список пострадавших включается:

  • Владелец машины — если он виноват в ДТП.
  • Наследник, который прописан в завещании — в случае смерти. Если человек за рулем ездил по доверенности, это правило не работает.
  • Банк — если транспортное средство находится в залоге.

Причиной отказа в выплате денег по ОСАГО может быть наличие в авто опасных веществ, наличие в полисе ФИО человека, который не является виновником ДТП, а также езда без удостоверения (к примеру, в случае отсутствия или лишения прав).

Чтобы избежать отказа в получении страховой выплаты, требуется собрать следующие бумаги:

  • Паспорт виновника (копия).
  • Бумаги на машину (копия).
  • Справка из опекунского органа (если приобретатель выгоды не достиг 18 лет).
  • Свидетельство о рождении (для ситуации, описанной выше).
  • Справка из ГАИ и извещение по итогам заключения страховой.
  • Решение админсуда или справка, подтверждающая отказ в возбуждении дела.
  • Сведения по счету в банке, куда будут перечисляться деньги.

Величина страховых выплат

Законодательство устанавливает максимальные страховые суммы по ОСАГО в 2018 году:

  1. 500 000 рублей. Когда необходимо возместить вред, который был причинен жизни либо здоровью потерпевших.
  2. 400 000 рублей. На возмещение ущерба, причинённого собственности потерпевших.
  3. 50 000 рублей. Когда документы о ДТП оформляются без участия сотрудника ГИБДД.
  4. 475 000 рублей. При смерти потерпевшего. Дополнительно 25 000 рублей могут быть выплачены с целью возмещения затрат на погребение.

Расчет размера выплаты по ОСАГО производится на основе Единой методики вычисления величины затрат на восстановление поврежденного ТС с учетом износа деталей и узлов, которые подлежат замене. Он может отличаться от реальных расходов на устранение повреждений. В формуле расчета суммы затрат на ремонт ТС используются различные коэффициенты и параметры, в числе которых срок службы элемента, узла либо агрегата.

Конституционный суд Российской Федерации по-другому определяет условия выплат по ОСАГО. Так, в его постановлении №6-П от 10 марта 2017 года говорится, что поврежденные детали и узлы обычно должны заменяться на новые. Полное возмещение ущерба осуществляется до того состояния, в котором детали пребывали до ДТП.

Суд постановил, что, когда величины выплаты пострадавшей стороне недостаточно для возмещения причиненного ущерба, недостающую сумму можно получить за счет лица, которое причинило ущерб.

Максимальный размер страховой выплаты

Размер выплат по ОСАГО прописан в ФЗ № 40, о котором упоминалось выше:

  • Возмещение вреда здоровью (жизни) человека — 0,5 млн. рублей.
  • За повреждение автомобиля (имущества) — 0,4 млн. рублей.

Указанные в законодательстве суммы являются верхним лимитом. Это значит, что получить большую сумму не удастся. Конкретный размер средств рассчитывают представители страховой компании с учетом ряда факторов — затрат на лечение, уровень увечий, износ машины и другое. Если пострадавшая сторона может вылечиться за счет медицинского страхования, вероятность получения дополнительной суммы снижается.

Верхний предел выплаты установлен законом и зависит от вида причинённого вреда.

  1. При причинении вреда жизни или здоровью максимально возможная выплата составляет 500 тысяч рублей.
  2. Если пострадало только имущество, то потерпевшему причитается сумма, не превышающая 400 тысяч рублей.

Указанные цифры применяются в отношении каждого страхового случая, а также в отношении каждого потерпевшего. Например, сумма в 500 тысяч рублей не распределяется между пострадавшими, а выплачивается каждому из них.

Для страховых компаний законодатель предусмотрел возможность самостоятельного расчета коэффициентов, влияющих на размеры выплат, которые осуществляются владельцам полисов ОСАГО. В общую сумму компенсации входят:

  • Деньги для ремонта пострадавшего авто по результатам независимой экспертизы;
  • Расчетные доходы, которые мог получить потерпевший в день ДТП и во время лечебного периода;
  • Размеры компенсации на лечение, то есть стоимость лекарств, питания и протезирования;
  • При необходимости санаторно-курортного лечения – его стоимость;
  • Профпереподготовка, когда пострадавший после травмы, которая получена в дорожной аварии, не может выполнять должностные обязанности.

Принципы определения ущерба

При расчете ущерба, полученного при ДТП, учитывается ряд критериев. Так, первичная оценка выполняется еще на этапе заполнения полиса. Здесь ключевыми являются следующие факторы — уровень износа деталей, географическое положение аварии, стаж водителя. В учет не берется система безопасности, расходы, ЛКП и элементы, подлежащие восстановлению.

Для получения окончательной суммы применяются специальные коэффициенты:

  1. Территории. Этот показатель зависит от количества жителей в населенном пункте. Чем больше город, тем выше коэффициент.
  2. Личный. Здесь учитывается период действия полиса, также стаж водителя.

Практика показывает, что конечный результат всегда получается ниже максимального предела.

Ситуация с выплатой меняется при наличии пострадавших. Здесь требуется полное обследование, а размер компенсации зависит от уровня вреда. Если результатом ДТП стала инвалидность первой группы — 500 тыс. рублей (100%), 2 группы — 350 тысяч рублей (70%), 3 группы — 250 тысяч рублей (50%). Если инвалидность получил ребенок, 500 тысяч рублей.

В случае, когда в результате ДТП пострадавший потерял литр крови, начисляется 35 тысяч рублей (семь процентов), а если больше — 50 тысяч рублей (десять процентов).

Сложнее обстоит ситуация, если в аварии имеются жертвы. В упомянутом выше ФЗ (статье 12, части 7) прописано, что семья погибшего человека получает на организацию похорон 25 тысяч рублей. Кроме того, выплачивается компенсация ущерба в размере 475 тысяч. Если в аварии несколько погибших, упомянутые правила касаются каждого их них.

Для действий страхователя и страховщика закон устанавливает конкретные сроки. Знать их важно и нужно. Последствия несоблюдения сроков различны для каждой из сторон. Для потерпевшего оно повлечёт отказ в выплате, для страховщика — денежные санкции за каждый день просрочки.

Эта методика была утверждена Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П. В документе приводятся подробные инструкции по осмотру и оценке характера повреждений, их причин, а также предварительному определению способов их устранения.

Согласно методике, стоимость восстановительного ремонта складывается из нескольких компонентов. Для каждого приводится своя формула расчета.

Статья затрат Формула расчета Расшифровка
Приобретение необходимых деталей 7060-1 Рзч — расходы на запчасти в рублях.

m — количество наименований деталей (узлов, агрегатов), подлежащих замене.

kj — количество единиц детали, которые подлежат замене.

Cj24 — стоимость детали j-го наименования, установка которой назначается взамен детали j-го наименования, подлежащего замене (в рублях).

Иj — износ детали (узла, агрегата) j-го наименования, подлежащего замене (в процентах).

Покупка материалов 7060-2 Рм — расходы на материалы в рублях.

n — количество видов материалов.

Cim — стоимость одной единицы материала i-го вида в рублях.

Nim — удельная норма расхода материалов i-го вида (в ремонтных единицах).

Kip — количество ремонтных единиц, подвергаемых восстановительному ремонту с использованием материала i-го вида (деталей, узлов, килограммов, метров и т. п.).

Работа Исходя из нормо-часа.

Стоимость запчастей и узлов определяется с учетом износа исходных деталей

При дорожно-транспортном происшествии ремонт по ОСАГО 2018 будет осуществлен при соблюдении сторонами определенной процедуры:

  • После аварии предстоит написание заявления в страховую компанию, которая оформляла полис «автогражданки».
  • Страховщик осмотрит авто и оформит документы. Далее выдаст направление на станцию ТО, с которой имеет договор.
  • Ремонт должен выполняться на протяжении не более 30 дней. Каждый день просрочки обойдется СТО в 0,5 процента штрафа о установленной суммы возмещения. Реальные сроки: 3-7 дней, когда случается мелкая авария, пару недели при сложных случаях. Но это в том случае, когда имеются запчасти.
  • Владельцу возвращается автомобиль в исходном до аварии состоянии. Гарантийные сроки: полгода на ремонт, год – на лакокрасочные и кузовные работы.

В случае, когда владелец недоволен результатами ремонта, он может требовать устранения недостатков в этой же мастерской. При несогласии проводится независимая экспертиза и следует обращение в суд. На помощь страховой компании особо рассчитывать не приходится, поскольку она может лишь расторгать договор со станцией ТО во избежание дальнейших проблем.

Кто производит выплаты?

Как производится расчет выплат?

Какие сроки ремонта установлены законом?

Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней.

Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку. Дается ли гарантия? Многие интересуются, предоставляет ли СТО гарантию. Если речь идет о работах по восстановлению кузова, она составляет 1 год, а на остальные виды ремонта — 6 месяцев.

Куда направляется машина для ремонта?

Когда за ремонт нужно заплатить из своего кошелька

Однако приведенные в параграфе закона цифры являются граничными. То есть больше указанных 500 и 400 тыс. р. истребовать не получится. Конкретную сумму подсчитывают страховщики, учитывая:

  1. износ автотранспортного средства;
  2. степень увечий;
  3. расходы необходимые для поправки здоровья по официальным источникам;
  4. многое другое.

Как определяется реальный ущерб

Расчет является довольно сложной операцией. На конечный результат влияет множество факторов. Так, первоначальную оценку производят на стадии оформления полиса. Влияют такие факторы:

  1. износ комплектующих, подлежащих замене (каждой отдельно);
  2. не учитываются:
    • лакокрасочное покрытие;
    • восстановительные работы;
    • система безопасности;
    • детали, подлежащие восстановлению;
  3. местоположение происшествия;
  4. водительский и страховой стаж;
  5. другие.

При расчете применяться следующие коэффициенты:

  1. Территориальный. Данная величина зависит от численного показателя народонаселения в конкретном городе (селе). Чем больше населенный пункт, тем выше коэффициент.
  2. Личностный:
    • берется во внимание стаж вождения гражданина;
    • время действия страховки.
  3. Мощность авто также влияет на конечную сумму. Чем более мощный двигатель, тем выше начисления.

Статья 12 пункт 15.1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обязывает страховщика предоставлять клиенту направление на ремонт в СТО при наступлении страхового случая. Перед этим компания осматривать поврежденное ТС и проводит независимую техэкспертизу.

Направление представляет собой особый документ в определенную станцию техобслуживания. Если водитель воспользуется услугами другого автосервиса, страховая может отказать в компенсации расходов.

Статья 12 пункт 17 устанавливает случаи, в которых пострадавший должен будет оплатить часть восстановительных работ. Это может быть ситуация, когда стоимость ремонта выше максимальной суммы возмещения.

Доплата осуществляется в таких ситуациях:

  1. Стоимость восстановительных работ более 400 тысяч рублей.
  2. Стоимость восстановительных работ более 50 тысяч рублей (ДТП было оформлено без участия дорожной полиции, по Европротоколу).
  3. Каждый участник ДТП является виновным.

В каждой из описанных выше ситуаций потерпевший может решить, что получить по ОСАГО: ремонт или выплату.

В соответствии с 12 статьей 15.1 пунктом автосервис должен предоставить гарантию на такие сроки:

  1. От 12 месяцев – на окрашивание и кузовные работы.
  2. От 6 месяцев – на другие виды работ.

Станция техобслуживания может самостоятельно решить установить увеличенную продолжительность гарантии. Такой шаг обеспечит дополнительное преимущество – клиенты будут меньше сомневаться в качестве предоставляемых услуг.

Если после ремонта будут обнаружены недостатки, автомобиль следует повторно восстановить. Иногда в договоре со страховой указывается, что при обнаружении дефектов полагается денежная компенсация.

Дилеры указывают, что цена запасных частей не соответствует расчетам РСА, которое не обещает, что выполнит корректировку стоимости. Многим сервисам использовать агрегаты и узлы, которые были в употреблении, особенно в тех случаях, когда ремонтируются авто старше 7-летнего возраста, запрещено. Поиск новых запчастей часто завершается ничем.

К концу 2018-го обещают оказывать ремонтные услуги половине пострадавших в ДТП автомобилей. Радует, что РСА заявляет об отсутствии отказов сервисных центров от сотрудничества по новой процедуре.

Порядок оформления

Чтобы получить компенсацию по ОСАГО, стоит сделать следующее:

  • Подготовить необходимый пакет бумаг;
  • Заполнить заявление;
  • Отправить подготовленные документы страховщику.

На первый взгляд процедура проста, но когда дело доходит до оформления, люди сталкиваются с организационными проблемами. Для начала требуется сделать такие шаги:

  1. Информировать участников ДТП о намерении получить страховые платежи.
  2. Уточнить адрес компании, куда требуется направить требование.
  3. Оповестить страховую компанию об аварии.
  4. Изучить на официальном ресурсе требования к заявке и следовать им.

Кому полагаются выплаты при страховых случаях?

В случаях возникновения страховых случаев, законодатель предусмотрел, что выплаты ОСАГО ДТП 2018  предоставляются следующим участникам ДТП:

  • Застрахованное лицо имеет право на выплате в случаях, когда не оно виновник аварии. Исключение заключается в том, что лицо не является виновником, а является пострадавшим.
  • Участник ДТП, который имеет доверенность на ТС и указание на право получения ущерба по страховке.
  • Наследник, если застрахованное лицо погибло в аварии. Это положение не имеет распространения при вождении авто по доверенности, которая теряет свою законную силу с наступлением смерти автособственника.
  • Банк-кредитор.

Сколько рассматривается заявка?

Страховщик проводит полную проверку, после чего вычисляет итоговую сумму для выплаты. Процесс проходит следующим образом:

  1. В срок до 15 дней собирается и направляется пакет бумаг страховщику.
  2. Компания проводит независимую оценку повреждений, а специалист определяет конечные расходы на восстановление.
  3. На базе полученной информации формируется итоговый акт, где прописывается размер страховки.
  4. Средства перечисляются в срок до 20 суток. Если страховщик просрочил с выплатой, за каждый день платится пеня, равная 1/5 от ключевой ставки ЦБ.

Стоит отметить, что возможны ситуации, когда выплаты происходят в пользу виновной стороны. Это бывает, когда человек одновременно признается и пострадавшим и нарушителем. Он получает средства как жертва, а размер выплат зависит от уровня повреждений.

Сроки для проведения выплаты по ОСАГО

Если пострадавший не согласен с оценкой ущерба, полученного при ДТП, он может инициировать свою независимую экспертизу. В этом случае обычно придерживаются такого порядка действий:

  1. Выбор экспертной организации.
  2. Подача заявления, обсуждение времени и даты проведения осмотра автомобиля.
  3. Страховая компания или виновник ДТП должны быть заранее предупреждены о проведении независимой экспертизы. Второй стороне следует направить телеграмму со временем и местом осмотра за три рабочих дня.
  4. Заключение договора с указанием стоимости услуг и обязанностей сторон.
  5. Перед подачей авто на осмотр его следует хорошо помыть, багажник должен быть пустой. Если багажное отделение либо капот открыть не удастся, предупредите эксперта об этом заранее.
  6. Разработка документов по автомобилю либо его повреждений.
  7. Осмотр транспортного средства.
  8. Составление акта и отчета. В них указываются необходимые работы, цены на них и другие моменты.
  9. Расчёт стоимости восстановительных работ, составление сметы с указанием запчастей, нуждающихся в замене.
  10. Определение степени износа.
  11. Установление утраты рыночной стоимости авто. Требуется не всегда.
  12. Определение средней рыночной стоимости машины до ДТП. Это делается для определения годных остатков, если автомобиль невозможно восстановить.

Итак, что лучше по ОСАГО: деньги или ремонт? В большинстве случаев – деньги, поскольку, во-первых, вы сможете сами выбрать автосервис, во-вторых, вам не придется доплачивать за износ из своего кармана.

Впрочем, вы всегда можете позвонить экспертам Хонеста, которые подробно проконсультируют по вашей ситуации. Это бесплатно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *