Алгоритм оформления полиса ОСАГО в Тинькофф банке в 2018 году

Что представляет собой ОСАГО

Без полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) эксплуатация автомобиля В России запрещена. За отсутствие автогражданки наказывает ГИБДД, а виновнику дорожно-транспортного происшествия без полиса компенсировать ущерб придется из собственного кармана.

Собственно, страхование автомобиля или его владельца не предполагается.

Договорные отношения устанавливаются согласно Федеральному закону №40-ФЗ от 25.04.02 г., а правила ОСАГО закреплены Положением Центробанка №431-П от 19.09.14 г. Страхователь может выбрать полис сроком до года с учетом сезонного использования машины и на ограниченное или неограниченное число лиц, допущенных к управлению ТС.

Где оформляется ОСАГО

Страхование осуществляется исключительно лицензированными организациями – страховыми компаниями (СК), представленными в реестре на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). Договор оформляется СК, страховым агентом или брокером, а подать заявку можно:

  • непосредственно в офисе;
  • по телефону;
  • по почте;
  • через интернет.

Требования к клиенту не зависят от способа оформления.

Услуга предоставляется в режиме онлайн через сервисы, подключенные к единой автоматизированной информационной системе АИС РСА. А на сайте РСА всегда можно найти актуальную информацию о работающих по ОСАГО страховщиках.

Возможность оформления в “Тинькофф”

“Тинькофф” позиционирует себя лучшим банком, не имеющим своих отделений. Все рассчетно-кассовое обслуживание здесь осуществляется через интернет. Финорганизация предоставляет услуги прямого страхования. То есть электронная страховка на машину в “Тинькофф Банке” продается дистанционно. Так же компенсируются убытки при ДТП. Офис у компании всего один, агенты к работе не привлекаются, а полис можно получить только онлайн.

Информация о договоре в электронной форме заносится в базу АИС. В юридическом смысле полис не имеет никаких ограничений, а оформление не требует привязки к месту проживания. Сразу после оплаты договор высылается на электронную почту клиента. Причем сервис функционирует круглосуточно.

Так же, как и в других СК, Е-ОСАГО нельзя оформить, если в предыдущем году клиент не страховался, менялись его паспортные данные или место прописки.

ОСАГО в “Тинькофф”: правила и условия

Правила страхования от “Тинькофф” полностью соответствуют российскому законодательству. Клиент должен удовлетворять стандартным требованиям и вместе с онлайн-заявкой представить:

  • паспорт (удостоверение личности);
  • свидетельство о регистрации или паспорт ТС;
  • водительские удостоверения всех допущенных к управлению ТС лиц;
  • диагностическую карту, если требуется техосмотр (авто старше трех лет).

Ранее оформлявшийся полис не нужен. Но оформить электронный полис на сайте компании на авто, не зарегистрированное в РФ, используемое как такси, арендуемое или сдаваемое в аренду, нельзя. Также ОСАГО не оформляется на машины, эксплуатирующиеся с прицепами.

Цена полиса в “Тинькофф Страхование”

Установленный государством базовый тариф на ОСАГО определяется типом авто и статусом его владельца. Расчет производится по методике, изложенной в вышеуказанном Положении Банка РФ. Страховщики устанавливают цену по единой формуле с использованием общих для всех коэффициентов, и “Тинькофф” – не исключение.

Стоимость полиса в “Тинькофф” можно узнать через полчаса после отправки формы на сервис расчета со следующими данными: марка, модель, объем двигателя, год выпуска машины, возраст ТС и водительский стаж владельца. И она не будет отличаться от фактической, которую клиент узнает в момент расчета за услугу. Скрытых платежей здесь нет.

Порядок оформления ОСАГО на сайте “Тинькофф”

Электронное ОСАГО на сайте компании оформляется в несколько шагов. Клиенту нужно:

  1. Открыть официальный сайт «Тинькофф Страхование».
  2. Войти в соответствующий раздел.
  1. Нажать кнопку «Рассчитать стоимость».
  2. Указать начальные данные об авто и его владельце.
  1. Кликнуть «Узнать стоимость».
  2. Ознакомиться с предполагаемой стоимостью и ввести код подтверждения из поступившего на телефон СМС.
  1. На следующей странице выбрать опцию оформления и перейти на страницу с личной анкетой.
  1. Указать дату начала действия договора, а также подробные данные об автомобиле и собственнике, количестве допущенных к управлению ТС лиц и так далее.
  2. Перейти на страницу оплаты.
  3. Оплатить полис банковской картой. Для этого подойдет платежный инструмент любого банка. Если оплата производится картой “Тинькофф”, понадобится вход в личный кабинет, после чего можно выбрать требуемую. В остальных случаях клиент перенаправляется на сайт своего банка.

После проверки отправленных данных и подтверждения факта оплаты, деньги списываются, а сделка завершается.

Сканы требуемых документов необходимо вложить в письмо. Доставка полисов клиентам курьером не занимает более трех дней. Жителям некоторых регионов бумажные версии отправляют почтой. А электронные в формате PDF поступают клиенту уже через несколько часов после оплаты.

Если не получается оформить полис через интернет

Отказать в оформлении ОСАГО ни один страховщик по закону не может. И тут способ оформления неважен. Сложностей с бланками нет по определению. Хотя рейтинг надежности Tinkoff растет, задержки, вызванные особенностями удаленной оплаты, могут возникать. Как и зависания баз, и технические проблемы на сайте. В последнем случае “Тинькофф” направляет клиента на сайт РСА. Другими словами, предлагает купить полис у другого страховщика.

Часто клиент не может отправить заявку, если сделает ошибку или не заполнит все поля. Недостаточное число прикрепленных документов также может стать причиной неудачи. В таких ситуациях обычно помогает обращение в офис, но его в этом банке нет. Зато 24 часа в сутки работает телефон горячей линии – звонок на номер 8 800 755-80-00 бесплатный. Можно обратиться через чат на сайте или письмом по электронке на адрес info@tinkoffinsurance.ru.

Обращение по ОСАГО в “Тинькофф” в случае ДТП

Порядок действий после ДТП определен Правилами дорожного движения.”Тинькофф” ничего своего не внес, кроме того, что звонок в компанию сделал приоритетным.

Порядок обращения потерпевшего в «Тинькофф Страхование» также не отличается от правил, предусмотренных для других страховщиков. Только обращаться придется в установленные сроки (обычно должны указываться в договоре). Необходимо в течение 3 рабочих дней:

  1. Заявить о страховом случае. Это можно сделать по электронной почте.
  2. Предъявить авто для осмотра. Представитель СК есть почти в каждом регионе. С ним можно связаться и договориться о встрече. Осмотр и экспертиза на месте нахождения авто проводится в течение пяти суток с момента подачи заявления. В удаленных регионах на это отводится до 10 рабочих дней.
  3. Предоставить страховщику пакет требуемых документов (он, в принципе, стандартный). Сделать это можно лично или через интернет.

Страховые выплаты

Выплата по ОСАГО строго регламентирована законом, полисом и правилами страхования. Если назначается, то производится в течение 20 дней. Столько времени потребуется на рассмотрение документов, экспертизу авто, принятие решения и расчеты. И тут “Тинькофф” работает четко в соответствии с законодательством.

Сначала составляется акт о страховом случае, затем определяется размер ущерба. В процессе проверяется, нет ли факторов, которые могут повлиять на возможность выплаты или восстановительного ремонта. Потерпевший имеет право на независимую экспертизу, подачу жалоб и обжалование решений в суде. Так как банковской кассы нет, средства перечисляются на карту (счет) пострадавшего.

Выплаты исключаются в случае:

  • просроченного полиса;
  • неполного пакета документов;
  • вины обоих участников ДТП;
  • попытки мошенничества.

Заключение

Купить онлайн полис ОСАГО в “Тинькофф” – не только удобное и выгодное, но и безопасное решение. Кроме того, приобретение полиса онлайн обладает и другими преимуществами:

  • минимум документов для оформления;
  • комфортные способы коммуникаций со страховщиком (круглосуточно и удаленно);
  • расширенная система скидок;
  • удобство оплаты.

Минус можно назвать только один – недостатки обслуживания в удаленных районах. Зато стоит отметить, что в компании фиксируется высокий уровень выплат по автострахованию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *