Заявление о расторжении страхового договора

Как оформляется страхование по кредиту и каковы последствия расторжения договора 

Для правильного понимания процесса расторжения договора нужно знать суть процесса страхования жизни и здоровья по кредиту. Обычно при заключении кредитного договора клиенту предлагается оформить страхование на определенных условиях.

Клиент может заключить агентский договор с банком. При этом с заемщика берется плата за участие в программе страхования, т. е. фактически именно за счет заемщика вносится страховая премия (ее понятие дано в п. 1 ст. 954 ГК РФ).

Однако возможно и самостоятельное участие заемщика в договоре страхования: заемщик как страхователь страхует свою жизнь и здоровье в пользу банка-выгодоприобретателя.

Ст. 958 ГК РФ и п. 1 указания ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У (далее — указание № 3854-У) позволяют определить последствия расторжения договора страхования:

  • Если клиент в течение 5 дней, предусмотренных указанием № 3854-У (или иного большего срока, определенного договором), решил отказаться от добровольного страхования, ему должна быть возмещена страховая премия за вычетом части, покрывающей этот небольшой срок пользования услугой.
  • Если клиент принял решение отказаться от страхования позже, то у него есть такое право на основании п. 2 ст. 958 ГК РФ, но страховая премия по общему правилу полностью достанется страховщику (часть средств может быть возвращена только в том случае, если это прямо предусмотрено договором). 

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Клиент имеет право расторгнуть исключительно добровольный договор страхования жизни, заключенный при оформлении кредита.

Договор страхования залога (по ипотеке, автокредиту) расторгнуть нельзя ни при каких условиях.

Договор страхования жизни, заключаемый при оформлении потребительского кредита (ипотеки, автокредита и др. видов кредитования), также можно расторгнуть.

При этом возможно как использование периода охлаждения, также и прекращение действия договора после начала его действия. Одним из оснований прекращения действия договора является досрочная выплата потребительского кредита, при этом срок соглашения о страховании продолжает действовать.

Расторжение страхового договора при кредите возможно, если оформлен индивидуальный страховой полис. Порядок заключения и расторжения договора добровольного страхования при получении кредита регулируется законом «О потребительском кредите (займе)».

Чтобы прекратить действие соглашения, необходимо обратиться в офис страховой компании, с которой заключен договор, с заявлением. В нем необходимо указать:

  • личные данные;
  • реквизиты организации;
  • просьбу о прекращении действия договора.

При этом, несмотря на то, что договор расторгается в офисе страховой компании, кредитное учреждение (банк) должно быть уведомлено о расторжении договора для предотвращения взимания денежных средств с потребителя.

При прекращении действия договора страхования банк имеет право расторгнуть кредитный договор или повысить процент по кредиту.

Размер страховой премии, возвращаемой страхователю, зависит от срока расторжения. Средства возвращаются пропорционально временному периоду от начала действия договора.

Некоторые банки вводят свои условия расторжения страховок по потребительским кредитам:

  1. Сбербанк. Клиент может безвозмездно расторгнуть страховой договор в течение 14 суток с момента его заключения, при этом ему будут полностью возмещены все уплаченные средства.
  2. ВТБ 24. В банке ВТБ 24 действуют стандартные правила расторжения страховых договоров, регламентируемые российским законодательством.

Порядок расторжения страховых договоров при добровольном страховании установлен российским законодательством.

Расторжение договора страхования в случае выплаты кредита 

В соответствии со ст. 11 закона № 353-ФЗ заемщик вправе вернуть потребительский кредит в течение 14 дней в полном объеме и отказаться от договора. Для целевых кредитов это срок пролонгирован до 30 дней. Нередки случаи досрочного погашения займов по истечении этих сроков, для этого достаточно проинформировать банк не менее чем за 30 дней.

Расторжение страховки по кредиту в данном случае допустимо по вышеуказанному правилу п. 2 ст. 958 ГК РФ (вопрос о возврате страховой премии решается в зависимости от согласования сторонами соответствующего условия, см., например, постановление 8-го ААС от 10.12.2009 № 08АП-8141/2009). 

ВАЖНО! П. 1 ст. 958 ГК РФ неприменим к выплате кредита, т. к. риском по страховому договору в рассматриваемом случае является утрата жизни/здоровья в определенных обстоятельствах, но не финансовые проблемы заемщика при выплате кредита. При этом надо также обратиться к п. 3 ст. 958 ГК РФ, который прямо разделяет досрочный отказ и досрочное прекращение договора страхования.

Нюансы заявления о досрочном расторжении договора страхования

Законодательством Российской Федерации постановлено, что процедура расторжения действующего договора страхования может быть осуществлена по инициативе страхователя, который изменил свое мнение касательно возможности сотрудничества со страховщиком, а также по взаимному согласию (например, после осуществления последней страховой выплаты, полученной по соответствующему заявлению).

Основания для досрочного расторжения:

  • соучастники сделки по добровольному соглашению совместно приняли решение прекратить действия контракта в связи с возникновением определенных обстоятельств;
  • правонарушение условий, обозначенных в настоящем документе;
  • сокрытие страховой организацией важных условий, которые могли бы повлиять на выгоду сотрудничества, а также на уровень влияния показателей риска по договору или дальнейшей оценке возмещения;
  • страхователь не реализовал уплату обязательных страховых платежей по обозначенному договором графику и в заблаговременно утвержденной сумме;
  • сторонами сделки было получено судебное решение о признании страхового документа недействительным с даты его заключения.

Важно! Также основанием для досрочного прекращения договорных взаимоотношений могут послужить и организационные изменения компании, оформившей страховку, в виде ее ликвидации, реорганизации или в случае банкротства.

Любая процедура, связанная с прекращением действия контрактных обязательств, начинается с оформления заявления на досрочное расторжение договора страхования. Соответствующая письменная претензия будет служить основанием для проведения специального заседания, на котором рассматриваются аналогичные ситуации. Главное требование к оформлению заявления — наличие веской причины, без которой расторгнуть договор будет практически невозможно.

Образец и бланк

На законодательном уровне не был разработан унифицированный образец заявления на досрочное расторжение договора страхования. Письменное обращение может быть представлено в произвольной форме, только если регламент страхового учреждения не предусматривает специализированного бланка для заполнения в подобных случаях.

Содержание заявления на досрочное расторжение договора страхования:

  • полное название страхового учреждения, выдавшего полис;
  • ФИО заявителя, паспортные данные, включая информацию относительно его текущей прописки;
  • подробные сведения настоящего договора страхования — дата и место оформления, срок окончания и индивидуальный номер;
  • подробное описание обстоятельств, на основании которых гражданин намерен досрочно прекратить действия договора. Считается самым значимым подпунктом, большим преимуществом будет приложение доказательной базы в виде документального подтверждения обоснований касательно аннулирования документа;
  • прошение о необходимости возврата ранее оплаченного страхового вознаграждения или его доли, если соответствующее условие предусмотрено положениями договора.

Если стороны не пришли к мирному соглашению относительно прекращения действия страховых взаимоотношений, разрешение вопроса будет осуществляться путем судебных разбирательств. Расторжение договора страхования раньше установленного срока имеет определенные последствия и возникновение ответственности по возврату/невозврату уплаченных ранее денежных взносов. Преимущественно, решение будет зависеть от соучастника, который выступал инициатором аннулирования страховых отношений.

Скачать бланк заявления по ссылке. 

Заявление на расторжение договора страхования направляется в адрес страховой компании, с которой он был заключен. Исходя из правил делового оборота, необходимо информативно и кратко указать максимум нужных сведений:

  • Наименование компании, куда направляется документ.
  • Ф. И. О. заявителя и данные его паспорта.
  • Номер и дату заключения договора, который должен быть расторгнут.
  • Способ возвращения страховой премии (наличный или безналичный расчет). Если указана безналичная форма расчета, нужно указать данные банка и счета.
  • Список прилагаемых документов. 

В конце указывается дата и ставится подпись заявителя.

Обычно крупные банки, такие как Сбербанк, ВТБ-24 и другие, имеют заранее заготовленные образцы заявлений.

Скачать образец заявления можно здесь: Заявление на расторжение страховки по кредиту — образец. 

Единой формы заявления о досрочном расторжении договора страхования не существует.

Многие страховщики самостоятельно разрабатывают специальные бланки, чтобы упростить оформление подобной операции для себя и клиентов.

Но никто не мешает страхователю написать подобный документ и в свободной форме.

 Данные страхователя и страховщика 
 Сведения о договоре страхования 
 Причины и основания расторжения договора 
 Требования о расторжении договора и возврате средств

Обязательно документ должен заканчиваться личной подписью заявителя. Без нее он не будет иметь никакой юридической силы.

Готовое заявление можно лично передать сотрудникам страховой компании, нужно получить отметку о его получении на копии документа. Также можно отправить документы и по обычной почте заказным письмом.

Рассматриваются подобные заявления в срок до 30 дней. В договоре между страховщиком и страхователем может быть установлен и иной срок обработки обращений.

По результатам страховщик обязательно должен дать ответ в письменной форме.

Но лучше соответствующее требование также включить в заявление. Иначе многие страховщики пытаются ограничиться коротким отказом по СМС.

Образец заполнения

Строго одинакового для всех случаев бланка заявления о расторжении договора страхования не существует, один из примеров подобных документов можно скачать здесь.

Остается выбрать наиболее подходящий образец и переработать его под свою ситуацию. Особое внимание надо уделить обоснованию причины расторжения договора.

Пакет прилагаемых документов

Обязательно надо приложить к заявлению о расторжении договора со страховой компанией копию паспорта, заверенную у нотариуса, а также банковские реквизиты, по которым следует осуществить возврат средств.

Хотя законодательство допускает возврат средств наличными, но обычно этого уже никто не делает.

Дополнительно к заявлению могут прилагаться и документы, подтверждающие наличие необходимых оснований для расторжения договора.

Вопрос досрочного расторжения договора со страховой компанией, несмотря на кажущуюся простоту, достаточно сложен.

Клиенту надо внимательно изучить все нюансы и лишь затем приступать непосредственно к составлению и подаче заявления о расторжении договора.

Иначе есть риск не получить никакого возврата средств, да еще и отказаться от услуг страховой компании.

Правила различных компаний

Различные страховые компании, действующие на российском рынке, могут иметь особые условия расторжения договоров страхования, которые могут быть прописаны в соглашении.

  1. ООО Сосьете женераль. Шаблон расторжения договора можно скачать на официальном сайте компании. Договор считается расторгнутым с момента получения заявления сотрудниками компании. Правила расторжения договора, утвержденные руководством компании, полностью соответствуют российскому законодательству.
  2. Росгосстрах. Условия расторжения страхового договора с компанией Росгосстрах могут быть прописаны в соглашении. В случае их отсутствия условия расторжения соответствуют российскому законодательству.
  3. Ренессанс Страхование. Шаблон заявления на досрочное расторжение договора или об отказе от договора можно скачать на сайте компании. Выкупная сумма возвращается в соответствии с законами РФ.
  4. Ингосстрах. Расторжение страхового договора соответствует российскому законодательству. В то же время, сведения о правилах расторжения не указаны на сайте компании.
  5. Правила различных страховых компаний

  6. «АльфаСтрахование». Заполнить заявление на отказ от страхового соглашения можно на интернет-сайте компании, после чего распечатать его и выслать на юридический адрес компании. Остальные правила расторжения соответствуют российскому законодательству.
  7. ООО «Дженерали ППФ». В правилах расторжения страхового договора ООО «Дженерали ППФ» указано, что договор расторгается в течение 30 суток с момента подачи заявления. При этом договором устанавливается период с начала его действия, в течение которого выкупная сумма не выплачивается.

Как расторгнуть договор страхования, если банк навязал страховку по кредиту 

Банк навязал страховку по кредиту — как расторгнуть такой договор? Для ответа на данный вопрос нужно учитывать следующие обстоятельства:

  • 5-дневный срок по п. 1 указания № 3854-У или «период охлаждения» по договору страхования (большинство крупных банков увеличивают его по сравнению с указанием № 3854-У вплоть до 30 суток);
  • возможность отказа от навязанной услуги на основании ч. 2 ст. 16 закона № 2300-I. 

При обращении в течение ограниченного указанием № 3854-У или договором «периода охлаждения» проблем с возвратом денежных средств обычно не возникает.

По истечении этого срока, в случае отказа страховщика или банка в требовании расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию, необходимо обратиться в суд с иском к банку. Подтвердить навязывание страховки жизни можно:

  • наличием в кредитном договоре обязательства застраховаться у конкретного страховщика (п. 4.2 Обзора судебной практики…, утв. Президиумом ВС РФ 22.05.2013);
  • отсутствием в заявлениях либо страховом полисе разъяснений о возможности заключения кредитного договора без условий присоединения к программе страхования (апелляционное определение Омского областного суда от 29.09.2016 по делу № 33-9543/2016). 

ВАЖНО! Если банк разъяснил заемщику в письменном виде все детали: право не страховать жизнь вовсе, застраховать ее у другого страховщика и на другую сумму, последствия для кредитных отношений использования этих прав — а заемщик подписал все необходимые бланки и заявления, то суды не считают услугу навязанной (см. апелляционное определение Московского городского суда от 12.09.2016 по делу № 33-36583/2016).

Итак, ответ на вопрос, можно ли расторгнуть страховку по кредиту, однозначно положителен, а вот избежать неприятных последствий — ужесточения условий кредитного договора и/или потери полной стоимости страховой премии — удается не всегда. Как обратиться в контролирующий орган, способный повлиять на страховщика, нарушающего права потребителя – в статье Как написать жалобу на страховую компанию в ЦБ РФ?

Иногда последняя надежда заемщика — доказать навязанный характер кредита в суде. Тогда у страховщика не останется иного выбора, кроме как расторгнуть страховку по кредиту и вернуть деньги. 

Особенности при коллективном страховании

Договор коллективного страхования — одно из средств, применяемое банками для отказа в расторжении страховки. При коллективном страховании договор заключается между банком и страховой компанией, а клиент просто вписывается в уже действующий полис.

Этот фактор не позволяет клиенту воспользоваться периодом охлаждения. При этом условия расторжения такого договора должны быть прописаны в личном соглашении между банком и клиентом.

Если в договоре прописана возможность расторжения страховки по коллективному договору, то клиент может ей воспользоваться. В обратном случае расторжение невозможно.

При заключении соглашения с банком необходимо уточнять у его сотрудников, какой вид страхования оформляется (индивидуальный или коллективный), и уточнять возможность расторжения по заявлению страхователя.

Анализ правоприменительной практики

Судебная практика показывает, что суды в различных ситуациях могут встать как на сторону страхователя, так и на сторону страховщика.

Практически всегда страхователи выигрывают дела, связанные с:

  • расторжением договора при досрочном погашении кредита;
  • наличием в кредитном соглашении запрета на расторжение;
  • навязанными соглашениями о страховании (например, при оформлении ОСАГО).

Во всех этих случаях суды исходят из положения, что страховой договор является добровольным соглашением и должен быть расторгнут по желанию одной из сторон.

В то же время суды всегда встают на сторону банка и страховой компании при рассмотрении дел, когда оспаривается обязательность заключения страхового договора при оформлении кредитного соглашения с залогом (ипотеки, автокредита).

Согласно российскому законодательству, в таком случае страхование предмета залога является обязательным для заемщика.

Несмотря на то, что в большинстве случаев потребитель может по собственному желанию расторгнуть страховой договор и вернуть часть уплаченных ранее средств, некоторые страховые компании стараются ограничить такие действия или не ставить клиентов в известность о такой возможности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *